高效沟通的技巧培训.pptx

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高效沟通的技巧培训;CATALOGUE;01;;高效沟通能够提高企业内部协作效率,增强团队凝聚力,促进企业创新和发展。同时,对外沟通顺畅有利于塑造良好的企业形象,拓展业务合作机会。;在沟通过程中,可能会出现信息误解、传递不畅、情绪冲突等障碍,影响沟通效果。;02;反馈与确认;清晰简洁;03;;反馈技巧;04;上下级间沟通策略探讨;

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