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IT运维监控系统技术要求

序号指标项指标要求

1.总体要求1、产品架构支持中台+微应用架构，支持运维运营化管理，支持扩展为整

个多产品的支持服务平台。

2.2、支持多租户模式，不同管理部门、管理组织可以各自独立的安装使用

各自的管理产品（微应用产品），按照租户权限共享中台数据以及处理服

务。

3.3、本次采购需要支持网络设备、服务器管理、数据库、中间件等设备数

量250节点。

4.支持服务系统在每个菜单界面提供help功能，通过help功能用户不但可以了解产

要求品的使用方法，在服务期可以不断了解各种经典实用用例，告诉用户如何

用好产品功能带来实际管理效益。

5.在线服务平台能够连通厂商的云端社区，由原厂技术团队以及各行业专家用户，提

要求供在线问答、在线培训、技巧经验、问题求助等知识服务与互助服务。

6.在线扩展1、系统能够连通厂商产品论坛，该论坛能够汇总众多产品用户，讨论实

要求战经验、学习运维知识、解决监控管理相关问题。

7.2、平台提供云端应用商店服务，汇聚不同的独立微应用。用户下载后，

可以在产品平台加载使用，满足线下的个性化、碎片化的工作诉求。

8.三员分立根据安全原则，系统用户权限定义原生支持三员分立。

9.云账号系统线上平台和线下平台账号同步，支持通过手机扫码开通线上平台账

号。

10.运维场景编排语句采取拖拽式、自然语言语句编排。

11.自动化管编排语句支持直接对接运维监控产品强大的数据采集能力，无需复杂采集

理工具设置。

12.支持数据管理分组、按分组统一处理。

13.运维场景自动化管理工具支持对运维“监管控”领域的运维业务，封装为

以自然语言呈现的业务语句，通过运维业务语句的动态扩展，来满足不断

增长的运维业务需求。厂商云端服务能够持续推出各类运维业务语句，如

数据处理类、自动化操作类等业务语句，用户可以根据业务需要动态加载

语句，支撑运维业务的扩展。

14.系统提供断点测试功能，测试编排语句合理性。

15.系统提供审核功能，审核编排场景上线与否。

16.系统提供测试日志功能，能够查询每条语句执行后的错误信息。

17.运维场景自动化管理工具支持场景模板的在线加载与应用，用户加载模板

后，仅需将模板中涉及的对象进行本地实例关联，即可快速复用或借鉴模

板的业务场景，实现运维专家经验的快速复用和落地。

18.用户业务专家能够持续将运维工作中的经验编排为各式运维工作场景并

转化为模板，进行脱敏在线分享，供全网用户下载应用。

19.事件中心支持以事件中心汇总不同产品的事件、告警统一处理，更好地统筹分析发

现问题、定位问题，智能化、场景化处理，避免不同系统各自孤立处理运

维问题。

20.事件中心和运维场景自动化管理工具的联动功能，可以触发运维场景自动

化管理工具执行新的场景逻辑。

21.告警信息支持屏幕颜色告警、告警邮件提醒、和短信猫告警、数据库输出。

输出

22.主机管理系统应支持对于Windows、HPunix、Aix、Solaris、linux（redhat、CentOS、