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市场部工作人员工作计划9篇

市场部工作人员工作计划(1)

一、

__年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年

之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是

而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而

看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后

几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司

资源整合过程中，不断进步。

二、

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过

来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、

市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场

环境，对市场运作进行策划及指导。2、驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，

市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改

变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自

由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

市场部驻点必须完成六方面的工作：

a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，

提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用

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情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对

性的员工激励方案，提升员工积极性，进一步为公司提升竞争力;

f、在市场实践中亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制;

3、与营业部强强联合，营运部相互配合促进提升，成立品牌推广小组市场部要

在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，

还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使

再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组

成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品意见，主要对方案提出看法和

改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通

过的方案，由总经办最终确认执行，交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进

度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。

品牌小组计划主要执行工作：

1.__年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准，包括门店陈列规

范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品

使用规范等终端门店统一形象，方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;

2.由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组，建立门店稽查制度，不

定期对上述第一条中规范内容进行稽查，稽查结果算入门店店长及责任员工绩效

考核中，帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组

成：

组长：市场部经理副组长：营运部总监顾问：副总经理

执行队长：营业部经理组员：门店主管

备注：各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定，经总经办批准确定后长

期执行，后期门店运营管理中，品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽

核过程，稽核内容如上，稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进

行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中)，最终由门店店

长及责任人现场签字确认奖罚。

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三、

1、合理配置人员：

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关

品牌推广活动的执行。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;

宣传方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督

使用等。

d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户

资料管理等。目前，市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理

负责执行，市场工作仅限于