何谓网络化_原创精品文档.pdfVIP

何谓网络化--第1页

知识网络化服务帮助大型组织和学习网络，把人们（及不同组织）有效地联结起来,以达

到信息共享、相互学习和影响的目的。还可以利用信息和沟通技术把人们和传统战略结合

起来，以支持组织和个人进行经验交流、建立共同的业绩标准，并影响可持续的变化。

学习网络建设中的作用

积极推动和建立学习网络的目的在于以国际化的视野，倡导组织间分享各自经验、充分利

用各方资源、建立行业标准、形成同行之间的良性竞争与合作机制，进而推动NGO领域

整体的可持续发展能力，并希望对社会的发展与进步产生积极的影响。

在学习网络中，主要体现在网络发展策划以及共同性的核心能力强化方面等诸多方面。通

过这些活动，可发现比较优势，从而奠定分享经验和相互学习的基础，以便于网络内建立

共同的行动计划，有步骤地推进各个组织的能力建设，从而提升该领域组织的整体能力，

推动行业的整体发展。

学习网络的工作方式

学习网络的运作原则是：平等、开放、尊重、民主、信任、保持多样性。目前学习网络有

以下几项工作方式：

交流培训：

同业组织间的互访交流机构间相互实地拜访，观摩学习，交流经验教训。

建立QQ群、邮件组、手机信息平台等，加强网络成员之间的联系和沟通。

学习网络成员间的会议交流——就学习网络的发展、各成员机构不同的需求等内容开展专题

讨论，形式有电话会议、网络视频会议、现场会议、系列沙龙等。

同业组织的能力建设培训——同行业机构合作设计并向有意支持方申请相关的组织能力建设

培训项目，包括项目设计和管理、人力资源管理、领导力，财务管理等方向。

专业技能培训——包括甄选推荐行业内优秀人才作为专家的助理，培养业内人才；选派学习

网络成员参加国内各种专业技能培训，然后在学习网络内与众成员分享；邀请专家长期对学

习网络的成员机构进行稳定的跟踪指导。

学习网络成员间的互助合作

运用各自业内熟悉的手法，分析诊断同一学习网络其他成员机构发展面临的瓶颈，给予经验

分享和资源支持，推动各机构的共同成长。

学习网络的成员就共同关注的行业热点议题相互支援，以联合行动来提高社会影响力。

行业内辅导员（培训师）的培养

以业内经验丰富的工作人员为主，建立内部专家组。定期举办培训和交流，促进行业服务质

量的共同提高。

行业信息传递

网络成员分享个案研究和优异的实践活动、发展和链接地方资源、培训当地协作者等工作信

息和经验。

建立以网页为基础的知识管理系统的结合，包括建立一些以学习和交流为目的的网络服务中

心。

共同组织针对服务对象需求的调研，节约资源，提高效率。

什么是OCA

OCA是组织能力评估（OrganizationalCapacityAssessment）的英文简称。

在组织能力建设的过程中，很多人都在为一个问题所困惑。在接受了大量的培训之后，似

乎还是感觉学到的知识在自己的工作中难以实际应用。于是“我的问题在哪？我的问题怎

么解决？”成为困扰机构领导者的一个难题。

实践证明，能力建设是一个缓慢的机构成长的过程，机构能力的提升也并不是通过几次

何谓网络化--第1页

何谓网络化--第2页

能力建设是一个持续的过程，真正有效并持久的能力建设动力

来自机构自身。我们一直坚信”－真正的智慧来自体系内部。

对于已经具备了一定规模的机构，真正有效的能力建设方式是需要帮助机构自身建立其一

套能够持续发挥作用的管理机制，使机构能够利用这套机制在不断发现自身问题并解决自

身问题的过程中，能力得以提升。

OCA组织能力评估正是这样一套以帮助组织突破发展瓶颈，寻找新的发展思路和发展

动力的管理工具。通过OCA评估，机构可以全方位地综合审视并评估自身的优势、弱势

及面临的机会和挑战。在全员参与并坦诚沟通的过程中，机构中存在的各种问题、各种矛

盾之间的逻辑互动关系得以清晰明朗化，从而为系统全面地解决管理难题提供了可能的思

路和方案。

OCA组织能力评估方法是PACT在90年代与教育发展中心在南非和埃