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患儿住院期间的护理安全管理

江苏泰州第四人民医院

苏万英王生琴

护理安全是在实施护理的全过程中，患者不发生法律和制度允许

范围以外的心理、机体结构和功能上障碍和死亡，【1】也指保证患者

的身心健康对不安全因素进行有效的控制。由于患儿年幼缺乏自我保

护的意识及能力，如果医护人员疏于防范，会给家庭和患儿造成伤害，

给医院带来不利影响。通过对患儿住院期间的安全管理，规避护理风

险，能有效的减少意外伤害，消除不安全因素。针对患儿住院期间可

能面临的护理隐患，建立一系列的安全管理规范，强化安全意识，采

取有效措施，有效保证了患儿住院期间的安全。

临床资料

1、一般资料本病区为儿内科病区。2009年1月至2011年1

月共收治患儿2560例，其中新生儿121例，1月至1岁为765

例，1岁至3岁980例，3岁以上694例。病种有过敏性紫癜、肺

炎、上呼吸道感染、川崎病、新生儿窒息、新生儿肺炎、新生儿高胆

素血症、儿童哮喘等。

2、结果。2007年3月至2009年2月9/2385例下降至2009

年3月至2011年2月2/2560例。

安全管理

1、患儿存在的护理安全隐患

1、1意外事件小儿身心未成熟，缺乏适应及满足需要的能

力，依赖性较强，合作性差，需特别的保护和照顾，小儿好奇、

好动，缺乏经验，容易发生各种意外。【2】由于患儿自我控制能

力差，乐于模仿。护士宣教不到位，家长对其疏于防范，容易发

生坠床、跌倒、走失、利器刺伤，静脉留置针意外拔管造成出血

等意外事件。

1、2仪器使用失灵新生儿暖箱、蓝光箱使用时机器失灵，致

设置的箱温与实际箱温不符，未能及时发现，易发生患儿烫伤、

冻伤。红外线照射时，未能做到全程看护，距离过近，导致烫伤。

蓝光照射时，未能严格执行操作规程，新生儿眼睛及会阴部保护

不当而伤及患儿。

1、3用药安全隐患护士业务知识缺乏，执行错误医嘱，药

物剂量、剂型错误，注射器选择不合适造成药物剂量不精确。在

抢救过程中执行医嘱时查对不严谨，用药错误或重复用药，对新

药缺乏了解，家长对用药知识缺乏一定的了解，导致未用药或重

复用药。护士巡视、观察不到位，化疗药物、高渗药物的外渗等

导致肢体肿胀、坏死。

1、4气管异物和窒息因所给食物的种类（瓜子、花生），进

食的方法时间（边走边进食、谈笑、哭闹、注射时喂食）等，导

致异物呛入气管。新生儿因喂奶不当奶液呛入气道，患儿呼吸道

分泌物多而未能及时吸痰引起窒息。

1、5物品药品保管不当针头、剪刀等利器未能及时收回导

致针刺伤，氧气瓶、热水瓶未放到指定位置，外用药与内服药未严格

分开、未妥善保管导致误服。

2、安全管理对策

2、1建立健全的安全管理制度是护理安全的保证。根据医院护

理管理规范要求，结合本病区的具体情况，制定出护理安全管理

相关制度和措施，突发及意外事件应急预案及处理流程。并组织

认真学习安全管理制度和措施，以及相关的法律知识，提高法律

意识，使护士认识到安全的重要性，知晓相关内容，做到有章可

循。每月召开安全分析会，对科内存在的安全隐患进行讨论分析，

针对护理不安全事件的环节、人群、时段等高危因素制定防范措

施，消除隐患，让全科护士主动参与到护理安全管理中来。

2、2建立良好的护患关系，构建护理安全文化。患儿刚入院时，

护士应以真诚热情的服务接待每一位患儿及家长。运用熟练的护

理礼仪、沟通技巧与患儿及家长建立良好的人际关系。细致讲解

病区环境、医院规章制度、疾病知识、及相关安全知识的宣教，

提高患儿及家长对不安全因素的认识和预防，耐心解释患儿及家

长提出的问题。经常深入病房了解患儿及家长内心的想法，设法

满足每一位患儿及家长的需求。

2、3加强重点环节的安全管理。

2、3、1加强各种意外事件的防范。儿科病床应加床栏，高度