2024年保险公司个人总结（二篇）.docxVIP

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2024年保险公司个人总结

在过去的一年里，在公司高层的指导下，团险部全体成员积极贯彻公司工作方针，面对市场竞争日益加剧的局面，致力于推动业务增长，以达成公司设定的任务目标。现将工作总结如下：

一、员工管理与业务学习

1.根据公司总部的战略布局，在团险部内实施了合理的资源配置，有效激发了团险业务员和协保员的业务拓展积极性。

2.制定了贴合团险业务特点的管理制度，定期召开部门早会，及时传达上级指示精神，针对工作中存在的问题进行深入探讨，安排学习新的业务知识和承保事项，确保业务员能够正确引导企业认识职工意外险，减少逆选择，降低赔付率。

3.加强了部门内部人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，强化了活动量管理，与业务员紧密配合，共同拓展业务。

4.制定了多种业务推动方案，经公司审核后，及时进行宣导，确保全体业务员能够做好各项业务管理工作。

5.对团险业务员的管理和考核进行了年度评估，并根据实际情况对部分管理和考核办法进行了调整。

二、意外险工作

1.持续优化学平险服务工作，要求业务员定期回访学校，及时沟通解决问题，确保赔款及时送达，维护公司诚信形象。

2.与人保公司合作，稳定学平险市场，根据省保险协会的文件精神，再次明确学平险收费标准，积极与学校领导及经办人沟通，听取意见，取得市教育局领导的大力支持，为学平险续收工作打下坚实基础。

3.在学校放假前，团险部迅速行动，将万余份学平险相关材料送达学校及家长手中，为学平险工作做好前期准备，最终在指定月份圆满完成学平险任务。

4.针对企业职工意外险，主动上门拜访保费在-万元以上的大客户，深入了解企业情况，听取客户意见，加强企业对我公司的信任和支持。同时，与客户服务部共同商讨意外险投保事宜，严格按照条款要求投保，提高费率，加强生调力度，确保承保质量。

5.在意外险市场竞争激烈的情况下，注重做好企业售后服务工作，定期走访企业，及时处理赔案，赢得客户信任。

三、寿险业务

尽管在公司总部的政策支持下，全体业务员努力拓展寿险业务，但受市场萎缩影响，业务较去年同期有所下滑。我们积极走访企业，与企业主沟通企业福利费等相关事宜，同时寻求新的市场突破口。

四、创收与建议

1.建议公司重视团险业务的发展，在外围环境经营上给予更多支持。

2.建议公司领导多参与团险部会议，与业务员深入交流，为业务开展提供思路指导和帮助。

五、明年工作思路

1.提前做好学平险收费前的各项准备工作。

2.鉴于工伤保险将在全市全面铺开，我们将努力降低其影响，在巩固现有意外险业务的基础上，积极开拓新的意外险来源，特别是代理业务。

3.根据当前新型农村合作医疗的开展情况，寻找合作机会，为公司增加新的业务增长点。

2024年保险公司个人总结（二）

针对提供的内容，采用严谨、稳重、理性、官方的语言风格进行改写如下：

一、工作能力的持续提升

在工作过程中，员工展现出了对工作的解码与处理能力。在上级主管的不定时督导下，确保了工作方向的准确性，并通过逐步增加工作难度，有效促进了员工能力的持续提升。相较于初期，员工的工作能力取得了显著的长足进步。

二、当前工作中存在的挑战与不足

在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到由于工作经验和领导能力的不足，工作中尚存在以下问题：

（一）前瞻性规划能力有待加强

当前，部门在工作前瞻性方面存在不足，主要表现为被动接受工作任务的局面较为普遍，对工作发展趋势的把控能力有待提高。未来，应更加注重主动工作意识的培养，提高宏观分析能力和新市场开拓能力，以更好地满足公司的发展需求。

（二）工作解码能力需进一步提升

部门员工在工作经验方面的欠缺，直接影响了工作方式的多样性和工作结果的准确性。为此，我们将加强员工培训和传帮带工作，提高员工的工作责任心和自学能力，以不断提升其工作解码能力。同时，团队在协同性方面表现良好，能够积极配合完成工作任务，并在工作中不断学习和成长。

（三）制度执行力需强化

针对新公司、新团队、新员工的特点，我们将加强制度和工作流程的培训，确保员工对公司制度有统一的认识和准确的理解。通过定期培训和考核，提高员工的制度执行力，确保工作结果的准确性和一致性。

三、未来工作规划与目标

总体指导思想是深入贯彻落实总、分公司经营策略，坚持“效益导向、科学发展”的经营指导思想。具体工作规划如下：

（一）员工管理优化

加强员工培训和传帮带工作，提高员工综合素质。同时，关注员工的个人成长和发展，确保员工个人目标与公司经营目标相统一，发挥员工的工作能动性。

（二）个人代理人与渠道管理创新

结合市场实际需求和公司相关管理制度，推动个人代理人和渠道管理创新。通过改革营销员考核方式、优化渠道业务管理方案等措施，实现公司与渠道的和谐发展，促进公司业务的健康发展。

（三）大项