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快递员五级理论考试

1.按照国家法律法规的规定，以下（）种物品可能传播淫秽内容。[单选题]*

A、衬衫

B、牙膏

C、皮鞋

D、胶卷(正确答案)

2.《快递服务》标准规定，快递服务组织的岗位应根据（）科学合理地进行设置。

[单选题]*

A、生产人员

B、快递作业组织

C、快递作业组织和生产环节(正确答案)

D、生产流程

3.英国、瑞典在（）[单选题]*

A、亚洲

B、南美洲

C、欧洲(正确答案)

D、大洋洲

4.包裹类快件不包括（）[单选题]*

A、商务文件(正确答案)

B、日用品

C、各种馈赠品

D、商业货样

5.快递运单是（）与快递企业之间的寄递合同。[单选题]*

A、寄件人(正确答案)

B、收件人

C、业务员

D、承运人

6.在未派送给收件人之前，快件应归（）所有。[单选题]*

A、处理该票快件的业务员

B、提供服务的快递企业

C、收件人

D、寄件人(正确答案)

7.从十九世纪起，（）进入中国，极大地危害了中国民众。[单选题]*

A、可卡因

B、鸦片(正确答案)

C、大麻

D、吗啡

8.某航空快件为轻泡件，实际重最为20公斤，则它的体积重量不可能是（）[单

选题]*

A、45公斤

B、35公斤

C、25公斤

D、15公斤(正确答案)

9.对不规则物品的尚度测量应取物品的（）[单选题]*

A、平均高度

B、任意一边

C、最高边(正确答案)

D、最低边

10.快递业务员小张为帮助同学，利用职务之便偷盗了价值2万元的快件并变卖现

金，按照刑法规定，应处（）。[单选题]*

A、三年以上十年以下(正确答案)

B、一年以上三年以下

C、一年以下

D、十年以上

11.在推介业务过程中，要（）[单选题]*

A、持有消极心态:赞美竞争对手

B、夸大产品功能:赞美竞争对手

C、保持积极心态:行为举止得体(正确答案)

D、夺大产品功能:诋毁竞争对手

12.保价快件是指从（）角度对快件进行的分类。[单选题]*

A、赔偿责任(正确答案)

B、业务方式

C、内件性质

D、结算方式

13.在世界各国中，按领土面积从大到小居前三位的依次是（）[单选题]*

A、加拿大、美国、印度

B、俄罗斯、中国、加拿大

C、俄罗斯、加拿大、中国(正确答案)

D、美国、俄罗斯、加拿大

14.2008年年初，历史罕见的冰冻雨雪天气突袭我国南方大部分地区，其中受灾较

为严重的郴州其正确读音为（）[单选题]*

A、bǐnzhōu

B、línzhōu

C、shānzhōu(正确答案)

D、chēnzhōu

15.易碎物品、不耐压的快件应放置（）[单选题]*

A、底层

B、顶层(正确答案)

C、内层

D、外层

16.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（）米。[单选

题]*

A、0.5

B、0.3(正确答案)

C、0.2

D、0.1

17.驾驶汽车的安全注意事项不包括（）[单选题]*

A、应急驾驶

预见性驾驶

C、非应急驾驶

D、不可预见性驾驶(正确答案)

18.可以防止计算机产生静电的是（）[单选题]*

A、远离强磁场

B、保持环境湿度(正确答案)

C、灰尘多

D、温度高

19.计算机故障检测不包括下列（）原则[单选题]*

A、有软件到硬件

B、有整体到局部(正确答案)

C、由外而内

D、由简入繁

20.干粉灭火器的使用方法是在距燃烧处（）左右使用。[单选题]*

A、8m

B、7m

C、6m

D、5m(正确答案)

21.《快递服务》标准规定，查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起（）

内。[单选题]*

A、6个月内

B、20个月内

C、1年内(正确答案)

D、两年内

22.下列（）是反应了快递服务最根本的制胜点。[单选题]*

A、诚实守信

B、热情服务

C、团结协作

D、准确快速(正确答案)

23.寄递服装样衣，一般用（）寄递。[单选题]*

A、直接

B、特定纸箱(正确答案)

C、塑料袋

D、编织袋

24.快递形象礼仪不包括（）[单选题]*

A、口腔卫生

B、服装卫生(正确答案)

C、面部卫生

D、头发卫生

25.下列对交通事故处理的表述不符的是（）[单选题]*

A、迅速报告执勤