保险陪同拜访课件1.pptxVIP

保陪同拜件

目?保陪同拜概述?保品知?客沟通技巧

01保陪同拜概述

定与目的定保陪同拜是指保代理人陪同客拜潜在保的物，以了解和估，后保合同提供依据。目的通地考察和估，帮助客了解保的物的状况，提供合理的保保障方案，促保合同的。

保陪同拜的重要性提高客意度通地考察，客能更全面地了解保的物的状况，增保品的，提高客意度。提升保代理人的形象陪同拜展了保代理人的素养和任心，增客代理人的信任感。促保合同的地了解客需求和状况，有助于制定更符合客需求的保方案，提高保合同的成功率。

保陪同拜的流程地考察制定保障方案地考察保的物的状况，相关信息。根据客需求和状况，制定合理的保保障方案。0102030405与准估合同提前与客沟通，了解拜和地点，准相关料和工具。根据地考察果，估保的物的等。与客商后，保合同。

02保品知

人身保品重疾意外在被保人患有合同定的重大疾病，提供保障。在被保人遭受意外害，提供保障医以人的寿命保的，包括定期寿和身寿，保障被保人的生命安全。被保人因疾病或意外害生的医用。

保品失工程保障被保人的因自然灾害、意外事故等造成的失。保障被保人第三方承担的任。任特殊工程目提供保障，包括建筑工程一某些特定型的提供保障，如航空保、船舶保等。切、安装工程一切等。

保品的比与根据需求合适的保品根据个人或企的需求，适合自己的保品。比不同品的保障范和价格在保品，要比不同品的保障范和价格，以确保得最符合自己需求的保障。考保公司信誉和服保品，需考保公司的信誉和服，以确保在需要能得到及、有效的保障。

保品的合与定制根据状况制定保划根据个人或企的状况，制定适合自己的保划。合不同型的品通合不同型的人身和保品，可以得更全面的保障。定制属的保方案根据个人或企的特殊需求，可以定制属的保方案，以足个性化的保障需求。

03客沟通技巧

建立信任与关系情友好听与理解信与保持微笑和情，主介自己和公司，客留下良好印象。真听客需求，不随意打断，展出客的关心和理解。展示自己的知和，用事和数据，得客的信任。

了解客需求与期望主听与察与确通开放式引客表达需求和期望，了解客的保需求和关注点。注意客的气、表情和肢体言，从中取更多信息，深入了解客需求。及客的需求和期望，并予以确，确保信息准确无。

提供建与方案分析客需求比与个性化定制根据客的需求和情况，提供的分析和保障方案建。根据客的需求和市情况，提供多种保方案供客，并解缺点。根据客的特殊需求和情况，客量身定制个性化的保方案。

理客异与分析异原因深入了解客提出异的原因，判断是否是真或解。听与理解真听客的异和，并予关注和理解，不要急于解。提供解决方案客的异和，提供合理的解决方案或解，消除客的疑。

04保合同与后服

保合同的要素与条款保人保任提供保服的一方。保公司承担的范。被保人保期限享受保保障的一方。保合同的有效期限。保的保金被保的象或。保公司承担的最高限。

保合同的流程确定保需求保公司和品填写投保了解被保人的状况和保障比不同保公司和品的缺点。需求。提供被保人和保的的相关信息。保合同保公司核保保双方达成，正式署合同。核投保和相关料，决定是否承保。按照合同定支付保。

保合同的更与解除在合同有效期内，根据双方商一致，合同内容行修改或充。在合同有效期内，双如被保人提出解除合同、保公司拒或无力等。如提交解除合同申、理相关手等。方商一致，提前止合同效力。

保后服与理流程保后服理流程理申材料理核与如保更、保提醒、理咨等。被保人生保事故后，按照定的程序向保公司申。如理申、身份明、事故明等。保公司理申行核，根据合同定行。

05保陪同拜的注意事与建

保持形象与度穿着得体度极着装要符合商合的要求，展形象。保持极的度，展客的尊重和关注。言止言止要得体，避免于随意或不礼貌的行。

注意客私与必威体育官网网址保客信息尊重客私遵守法律法确保客信息的必威体育官网网址性，避免泄露敏感信息。在陪同拜程中，尊重客的私，避免涉及私人。确保遵守相关法律法，避免因反定而引法律。

合理安排与行程提前划提前与客沟通行程安排，确保安排合理。灵活根据情况灵活，避免因意外情况影响拜效果。高效沟通在陪同拜程中，与客保持高效沟通，确保信息准确无。

持学与提升素养

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