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新店的工作计划7篇
新店的工作计划篇1
一、商场组织架构及部门员工配置说明:
1、酒店2楼商场隶属酒店餐饮部大堂酒吧,日常管理事务由大堂吧主管负责;
2、人员配置3人:
售货员2人,工资1000元/月,每天工作12小时(含1小时用餐时间),轮休制(上班一天休息一天)
收银员一人,由财务部调配
二、商场营业时间
9:00am——21:00
三、商场设备与辅助设施
照明:根据商场开业后的摆设,工程部协助安装调整照明系统收银系统:电脑一台、刷卡机一台、打印机一台、电脑桌一个内线电话一部
四、商场增加设备成本预算
五、经营项目
1、自营项目:
(1)日用百货类(品牌):电池、牙膏、洗发水、剃须刀等
(2)香烟:中华、南京、三五等
(3)品牌服装类:唐装、西装、职业套装、衬衫、t恤、皮带、领带、内裤、袜子等
2、招商项目:
(1)常州土特产类(礼品装):特色食品,茶
(2)中外名酒类(礼品装):茅台、五粮液、人头马xo、红酒等
附件:酒店商场售卖品种
新店的工作计划篇2
第一阶段:申请旗舰店
时间:1-2个月
需要支持:13w元天猫开店费用,四台电脑,三台打印机、办公桌椅,(合计:20000),3000元软件费用,产品包装的设计费用(2万),1个月的工资美工3000、企划2500),包装及其他的纸盒胶带等等(5万元),共计:228500元)
1、商标注册(中药材、花草茶或食品,建议一个商标一个类目),商标设计要简洁明了,适合以后包装设计,方便与设计。两至三周时间
2、办公地点、仓库及设备的确定
3、确定要做的类目及产品
4、人员确定:
首先需要确定人员有美工(熟悉拍照)和企划人员(兼推广员)
5、商标下来开始确定包装、定位、人群、及售后服务等(售后服务不仅仅指的是售后客服,还有对产品的一些附加服务产品如:礼品等)
6、商标下来以后,开始注册天猫(时间月15天左右)tm商标保证金要10万,r商标保证金5万。押金3万。
7、商标通知书下来,即刻开始印刷包装及印刷品
8、天猫注册期间,美工和企划人员开始装修及熟悉相关天猫的一些规则及制度。并确定装修方案。注册下来三天内必须上架10个产品!
9、天猫注册期间,开始招聘客服1名、手机运营1名、仓库管理员1名
10、天猫注册期间,对运营人员,客服、仓管员(发货打包员)及店长进行培训。
11、天猫注册下来一周后,正式开始营业。
第二阶段:正式投入运营
时间:两个月
需要支持:50000元试水广告投放资金(包含前期刷单,直通车推广等等),货款5万元,合计:100000元
达成目标:平均125000元月营业额。
主要工作内容及步骤:
1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动
2.新品继续上架
3.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主
4.列出客服部的工作内容以及培训,工作流程
5.冬季主推货品规划
6.策划双11活动
具体工作细则:
1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动
2.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主
3.列出客服部的kpi以及培训,工作流程
前期客服的主要工作为售前和售后,入职之前需要从品牌方获取客服培训,产品知识资料,入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主),考核通过则转正;客服的kpi前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的.数据考核点;工作流程主要是:接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。
6.备货
根据每日的销量,计划下一个月的备货情况
第三阶段:全店经销过渡阶段
时间:三个月
需要支持:货款5万元,10万元的包装费用及推广费用。根据实际情况增加员工,添置电脑及打印机货架等等共计万元
合计17万元。
达成目标:15万至20万元月营业额
主要工作及步骤:
1.列出各岗位kpi,工作流程,以及岗位职责,产品培训
2.销售目标:打造出1-2个定制万件
3.多报活动(最少每月一次)
3.完善客服部的工作流程,提升一个客服主管
6.搭建店铺内老顾客框架,提升客户体验,增加店铺sns元素
7.制定xx年全年任务计划
8.春天第一季度任务分解,产品,流量,销售目标计划
第四阶段:成熟阶段
时间:三个月
需要支持:250000元聚划算资金支持,包含货款,押金及推广费用,共计250000元达成目标:30-50万元月营业额(不含聚划算)
主要工作内容:
1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作
2.周会/月会制度
3.第一次聚划算活动策划
4.团队文化建设
具体工作细则:
1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作
例:推广部,工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/sns平台,4人设置主管,该部门职责主要为以更低价格获取更多流量,同时保证roi,因此主管的kpi为流量达成,以及广告费用支出比例。钻展专
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