社区养老服务工作年终总结（2篇）.pdf

社区养老服务工作年终总结

为顺应社会老龄化发展趋势需要，更好地为辖区老年人办好事、

办实事，年社区在渭阳西路街道办事处的指导下，积极探索，大胆尝

试，整合辖区单位资源，成立社区居家养老服务中心，为老年人提供

各类服务项目。社区自成立居家养老服务中心至今，我们从调查摸

底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服

务开始，使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提

升，现就我社区居家养老服工作开展情况做一总结：

一、建立健全各项制度

第一，建立服务网络。为使居家养老服务系统化，社区成立了以

居委会为中心，四家医疗、卫生服务机构，____家餐饮服务店面、三

家超市，两家足疗，四家美发在内的以及娱乐活动中心等于一体的居

家养老服务网络，并且与这些服务机构签订协议，采取就近原则，为

辖区的老年朋友提供最方便、快捷的生活服务。

第二，成立领导小组。社区成立了专门的居家养____小组，主任

任组长，副主任任副组长，配备专职工作人员____名，兼职工作人员

____名，负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督

工作，充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平时通过网络、

上培训班，系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养

与健康、常见老年病、老年人护理知识等。通过定期和不定期的培训

第1页共8页

加强了服务人员的业务水平，对居家养老服务中心的服务水平有很大

提升。

第三，建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管

理，建立七大台帐。一是老年人基本信息台账，对老年人按照年龄、

身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。

包含党员、大学生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。三是助

老机构信息台账。包含助老人员信息，服务单位信息等。四是邻里互

助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。五是爱心银行台账。

六是爱心贴台账。七是谈心小组台账。

二、深入调查研究，明确服务对象

为了了解辖区内养老对象的基本情况，社区开展了老年人状况和

需求的摸底调查工作，社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社

区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查，并收集装订成册。

据统计，辖区内的____岁以上老年人为____人，其中____周岁的____

人，____周岁的____人，____周岁的____人，____岁有____人，____

岁以上的有____人。孤寡老人____名，特困老人____名，病残老人

____名。现享受低保的老人有____人，空巢老人____人，对于开展居

家养老服务持赞成态度的有____人，占老年人总数比例的____%。

三、搭建服务平台

为了更好地为辖区的广大居民服务，社区成立了五支服务队。

第2页共8页

一是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活，社

区还专门开设了心连心艺术团。艺术团从开始组建的____人左右先发

展为____人左右的老年人文艺宣传队，完全由老年人自我____，自我

管理，每天晚上____点____分左右就在中华广场排列舞蹈，打腰鼓，

锻炼身体，真正实现了老有所乐。

二是党员志愿者服务队。社区党员志愿者服务者，牢记____宗

旨，做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群

众，使社区凝聚力得到显着增强。通过开展一助一扶贫帮困活动，缓

解困难家庭的后顾之忧，感受____的温暖；通过开展定期综合服务活

动，为社区居民提供便利；通过开展文艺活动，满足社区居民精神生

活的需要；

三是建立了法律志愿者服务队。由社区法律顾问和司法所辖区退

休工作者组成，志愿者服务队利用自己的法律知识，切实维护被害人

的合法权益。支持起诉损害赔偿，维护了司法正义，彰显了司法人文

关怀。发挥余热，为辖区的老年人排忧解难。

四是建立了医疗志愿者服务队。志愿者服务队定期为辖区内老年

人进行医护服务；社区卫生服务站的医务工作者不定期的上门为行动

不便的老年人服务；社区还与咸阳市中心医院、咸阳市第二附属医院

联合，为____岁以上的老年人建立了健康档案，并且还经常性地来社

区免费为患者赠送药品。

十佳老人评选活动

第3页共8页