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河南龙宇煤化工有限公司

员工心理健康疏导工作实施方案

为进一步做好企业员工心理健康疏导活动，结合企业实

际，切实关注职工的心理健康，更好地促进企业发展，特制

定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯

彻落实科学发展观，按照“以职工满意为最终目标，以基层

基础为工作重点，以标本兼治为基本方法，以改革创新为动

力源泉，深入推进企业矛盾调解、基层基础建设，全面提升

幸福龙宇建设的整体质效”的要求，建立企业员工心理健康

疏导工作新机制，创新企业员工矛盾化解新途径，帮助他们

搞好自我管理、自我调节，缓解心理压力，提高耐挫能力，

营造出人文、关爱、和睦的人际关系，从而推动企业劳动关

系和谐发展，使所有员工有尊严地生活、实现体面劳动，为

构建和谐平安企业提供良好的人文支持。

二、工作目标

通过开展企业员工心理健康疏导，帮助员工自我管理、

自我调节，缓解心理压力，提高耐挫抗压能力，营造人文、

关爱、和睦的人际关系，推动企业劳动关系和谐发展，为建

设平安企业、和谐企业提供良好的人文支持。

三、组织机构

成立龙宇煤化工员工心理健康疏导工作领导小组。

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组长：党委书记总经理

副组长：公司领导班子其他成员

领导小组办公室设在公司政工部，负责协调与组织工

作。

四、工作内容

1、利用各种活动形式丰富员工精神生活。通过发放宣

传资料，上心理辅导课等方式，帮助员工建立健康的心理，

开展各种文娱、体育活动，读书角、生日会等通俗易行的方

式，丰富员工的业余生活，建立良好的人际关系。要结合职

工之家创建活动，把职工读书角、阅览室、职工文体活动场

所建起来。

2、深入开展对员工心理疏导。办公室要发挥自身的桥

梁纽带作用，主动调查员工可能因生产、生活等方面原因引

发的带普遍的心理疾患，及时掌握员工的心理状态的变化、

发展，对有可能采取极端方式伤害自己的员工，要逐一建立

档案，采取一对一的方式进行心理疏导，确实有效地释放员

工的心理压力。

3、开展员工思想状况调查。要切实重视员工思想工作，

了解思想动态。根据企业的实际情况要有针对性地开展一次

企业员工思想状况调查，其目的就是摸清员工家庭、劳动、

报酬、生活、自我评价等方面的现状，为下一步开展心理健

康疏导工作提供工作方向。

4、建立心理健康保健机构。建立和完善职工心理危机

干预机制，及时对心理问题进行疏导。各单位根据实际情况

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要培养或聘请专业的心理医生和辅导人员，搞好心理咨询和

疏导工作。要根据本单位职工的心理特点与心理规律，举办

心理保健培训，进行必备的心理健康保健知识的普及。要讲

究方式、方法，及时对有心理问题的人员进行心理咨询、心

理疏导和心理保健。

5、建立和完善职工谈话制度。这是企业关心爱护员工

的具体体现，也是企业领导与职工沟通的重要渠道。当一个

人感到有可以信赖的人在关心、爱护和尊重自己时,心理问

题反映的强度会得到缓解,挫折的承受力得以增强。谈话能

提供新的看问题的视角和思路,帮助当事人走出个人习惯的

思维模式,从而重新评价问题,寻求新的出路。如果企业有

良好的人文关怀氛围，职工即使遇到一些心理问题,也会及

时被弱化和消解。

四、实施步骤

1、组织考察学习。积极组织心理导师人员到兄弟单位

或外地考察学习，了解心理健康疏导工作的程序方法，环境

场所及设施的要求，心理健康疏导的影响等，开展心理健康

疏导工作提供直观印象和感受。

2、适时邀请相关方面的专家，对企业员工心理健康疏

导工作人员进行专业知识培训。

3、要制定本单位员工心理健康疏导工作计划，建立