《网络营销实务》教学资料：课程说明.docVIP

课程说明

课程类别：专业核心技能课

学时：64

考核方式：考试

课程性质：

本书可作为高等职业技术学院、大专院校、成人院校的电子商务、市场营销等专业的教材，也可以作为自学参考书和培训教材。

课程目的：

网络营销课程是一门技术与商务融合的，将传统和网络对接的课程，通过本课程的学习，学生应掌握网络营销必备知识，熟悉网络营销的工作流程和常用工具，使学生掌握收集、处理、分析信息的方法，能够熟练进行网络市场调研，会进行网络营销策略制定与实施，能够熟练运用各种网络工具和营销方法进行网络推广，掌握网上商店的创业能力；同时提升学生的方法能力、专业能力和社会能力，使学生能胜任中小企业网络营销的工作。

教材的内容与特色：

本书以网络营销职业岗位为基础，以网络营销师的职业标准为依据。具体来说，本书具有以下特色。

（1）教材内容根据职业岗位的工作过程、工作内容要求进行设计。教材内容主要包括引导学生对工作岗位、工作内容有一个整体的认知，应该具备的职业技能。

（2）结构合理，系统性强。本书内容翔实，结构严谨，语言通俗易懂，在坚持互联网络基础上，侧重于市场营销基本理论与方法的应用性与实践性要求。

（3）体例新颖，针对性强。本书采用项目式结构编排，注重对学生实践能力和应用能力的培养。根据经管类专业的特点，按项目式教学法、任务驱动教学法和案例教学法进行设计。教材尽量按项目和任务进行编写，每个项目里包含若干个任务，真正体现“以任务为驱动”的教学理念，力求体现企业要求和行业标准，又能适合高职高专学生的特点。

课程定位

1.课程性质

开设《网络营销实务》这门课程对开展网络营销活动的职业能力起支撑作用。它是电子商务专业的核心主干课程，是一门技术与商务融合的实务性课程，对电子商务专业的职业素质培养起支撑作用。另外它还可以作为市场营销、国际贸易等专业的选修课程，拓展学生的职业素质。

2.课程目标

该课程是一门技术与商务融合的，将传统和网络对接的课程，通过本课程的学习，学生应掌握网络营销必备知识，熟悉网络营销的工作流程和常用工具，使学生掌握收集、处理、分析信息的方法，能够熟练进行网络市场调研，会进行网络营销策略制定与实施，能够熟练运用各种网络工具和营销方法进行网络推广，掌握网上商店的创业能力；同时提升学生的方法能力、专业能力和社会能力，使学生能胜任中小企业网络营销的工作。

方法能力专业能力

方法能力

专业能力

社会能力

自主学习

营销策划

检查分析

熟练使用营销工具

网络市场调研能力

营销策略制定与实施

网上创业

团队协作

沟通

创新

诚信

具体体现为：

（1）知识目标

通过本课程的学习，提高学生对网络营销及其管理过程形成一个基本而系统的知识。

①了解市场营销及其理念；理解网络营销的内涵；理解网络营销组织结构；理解网络营销管理的职能与人员；掌握网络营销管理的内容与流程。

②掌握电子邮件、有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销;掌握网络社区、网络口碑营销；掌握病毒性营销和博客营销；掌握其他网络营销工具；了解网络域名的设计策略；理解营销型网站的建设。

③了解网络营销信息及其特征；掌握网络营销外部环境的构成；掌握网络营销内部环境的构成；理解网络消费者购买行为；掌握影响网络消费者购买行为的因素；掌握网络消费者行为分析模式；掌握网络消费者购买决策过程；理解网络市场调研及其特点；掌握网络市场调研的方法；掌握实施网络市场调研的步骤。

④了解网络市场及其特征；理解网络市场细分；掌握网络市场机会识别方法；掌握网络目标市场选择和定位策略；理解网络产品和服务及其特征；理解网络新产品的开发；掌握网络产品组合及其生命周期策略；掌握网络服务和品牌策略；理解网络分销渠道的功能；掌握网络定价的策略、特点及其适用条件；掌握网络分销渠道的类型、特点及其适用条件；掌握完善网络分销渠道的策略。

⑤理解网络促销功能及其形式；掌握网络促销的实施程序；掌握网络销售促进和网络公关的形式；理解网站推广和网络广告的含义及类型；掌握设计网站推广和网络广告的方案；掌握网站推广方式和网络广告的发布方式。

⑥了解网络创业；掌握网络创业准备的基本内容；理解店铺装修及物流管理；掌握商品发布及管理；掌握交易管理。

（2）能力目标

通过该学习领域使学生了解网络营销基本过程，了解网络营销各环节的基本决策方法，学会网络营销总体活动方案的制定。

①能区分网络营销与传统营销；能根据网络营销管理的内容，匹配相应的网络营销人员。

②能根据消费者的特点，结合产品或服务自身的特性，选择和使用合适的网络营销工具；能根据企业网络营销目标的需要，设计营销型网站。

③能根据网络营销的需要，正确选择网络营销信息的对象进行调查；能根据网络营销的需要，正确收集和分析相关网络消费者行为信息；能根据网络营销的需要，正确选择网络市场调研方法，实施调研；

④能根据网络调研提供的信息，正确识别