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培训班续费流程;目录;01;;;;02;评估学员续费意向;续费政策制定及宣传资料准备;组织工作人员进行续费沟通技巧的培训,提高他们与学员沟通的能力,确保续费工作的顺利进行。;03;提前通知;提供线上支付平台,方便学员及家长随时随地完成续费。;;在学员及家长完成续费后,与他们确认续费信息,确保无误。;04;;;;05;明确解释续费政策;提供分期付款或延期付款选项;了解学员不满意的原因;06;;定期对培训质量进行评估和改进,提升学员满意度;;07;;未来续费工作改进方向和目标设定;THANKS
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