保险经典销售话术课件1.pptxVIP

保典售件

?保售基本原?保品知?售技巧与?客型与策略?售心理学在保售中的用?售后服与客关系

01保售基本原

客需求向了解客需求持关注客需求化在售保品前，深入了解客的保需求、偏好和状况，以与客保持良好沟通，及了解其需求化，以便整保划，确保始足客需求。便客提供符合其需求的保划。提供个性化方案根据客的具体情况，其量身定制保方案，以足其特定的保障需求。

信原客介品遵守承保客利益

知熟悉保品掌握市不断提升知

02保品知

保种介提供生命保障，包括定期寿、身寿、两全保等。保障健康，如医保、重疾保等。，如、意外事故致的，提供。家、企等。

保条款解析保任除外条款保期限保与理

保案例分析典型案例保方案推荐估理流程演示

03售技巧与

开白与寒暄描述描述

品推介技巧

理客疑

04客型与策略

理性客描述理性客在保，通常会仔研究各种保划，比不同品的劣，并关注保条款的。他更向于能提供清晰、准确信息，以及具有合理性价比的保品。在与理性客交流，保售人保持、客的度，提供的品信息和市分析，以帮助客做出明智的决策。

感性客描述

疑型客描述

05售心理学在保售中的用

客心理分析机分析客型分析心理期分析