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一、名词解释(每小题3分,共15分)
1.管理:
2.决策:
3.目标管理:
4.领导:
5.激励:
二、单选题(每小题2分,共20分)
1.管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指管理的()
A、自然属性B、社会属性C、科学性D、艺术性
2.第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调、控制职能的是()
A、马克斯·韦伯B、泰勒C、亨利·法约尔D、罗伯特·欧文
3.西蒙认为,决策的准则是()
A、最优B、完全合理C、令人满意D、利润最大化
4.企业制定的十年发展规划属于()。
A、长期计划B、中期计划C、中长期计划D、短期计划
5.PDCA循环的最后一个阶段是()。
A、计划B、实施C、改进D、检查
6.在既定的组织规模内,管理幅度与组织层级呈现出()关系。
A、正比B、层次C、曲线D、反比
7.矩阵制组织的主要缺点是()。
A、分权不充分B、组织稳定性差C、对项目经理要求高D、协调难度大
8.管理方格图中,9.9型对应的是()领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部型C.中间型D.团队型管理
9.()的现象不能在需要层次理论中得到合理的解释。
A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
B、穷人很少参加排场讲究的社交活动
C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润
D、一个安全需要占主导地位的人,因为担心失败而拒绝接受富于挑战性的工作
10.信息沟通经常会受到各种各样的干扰和阻碍,我们称之为()。
A、编码B、解码C、噪音D、信道
三、判断题(每小题2分,共10分)
1.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管
理中的组织职能。()
2.计划灵活性原则即计划的制定和执行都应留有余地。()
3.头脑风暴决策方法应坚持发表自己意见并积极评价他人意见原则。()
4.直线职能制组织结构是高度分权的一种结构类型。()
5.传统领导特性理论认为领导者的品质是天生的,与后天的培训、训练和实践
无关。
()
四、简答题(每小题5分,共25分)
1.简述泰勒科学管理理论的主要内容
2.简述一般的决策过程
3.简述组织设计的原则
4.简述领导权力的来源
5.简述强化理论的强化方式
五、论述题(每小题15分,共30分)
1.请你运用所说管理学中有关计划编制的过程和方法知识,给你所在的单位编
制一份合适销售(或生产)计划。
2.假如你是一家中小型企业的总经理,面对90后、00后员工,你将采取哪些
有效措施来提高员工的积极性、提高企业效益。
参考答案
一、名词解释
1.管理:为了有效地实现组织目标(1
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