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目录
1.投诉信(抱怨信)(LetterofComplaint)2
2.咨询信(LetterofInquiry)5
3.建议信(Letterofsuggestion)7
4.申请信(LetterofApplication)10
5.祝贺信(LetterofCongratulations)14
6.介绍信(LetterofIntroduction)16
7.感谢信(LetterofThanks)19
8.邀请信(LetterofInvitation)21
9.道歉信(LetterofApology)25
10.推荐信(LetterofRecommendation)27
书信类作文范文29
1
书信作文十大类型
1.投诉信(抱怨信)(LetterofComplaint)
(1)写作方法
①首段:注意客观礼貌
a.自我介绍;
b.引出投诉内容
c.表明目的要求。
②主体:展开说明投诉原因、具体理由或后果,注意内容充实,符合交际习惯。
a.详细说明情况,中肯提出问题;
b.提出改进建议,表明希望如何解决;
c.拓展题目内容,尤其要强调问题不解决所带来的后果。
③尾段:提出解决方案,不用展开,注意公平公正、礼貌原则。
a.表达强烈愿望,希望上述问题得到迅速恰当的解决;
b.有时可就问题的解决限定时间;
c.对有关人员的努力表示感谢;
d.希望尽快得到满意答复。
(2)写作流程图
提出抱怨并表示遗憾
阐述问题发生的经过
指出问题引起的后果
提出批评及处理的意见或敦促对方采取措施
第一部分:提出抱怨并表示遗憾
套语:
(1)很抱歉打扰您,但我必须郑重提出投诉。
IamsorrytotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeaseriouscomplaint.
2
(2)我很遗憾地告诉你投诉有关…….的事由。
Iamsorrytotellyouthatthereshouldbecausetocomplainabout…
(3)我真的很讨厌抱怨,但最近有一件事情确实令人烦心。
Ireallyhatetocomplain,butonethingisreallydisturbingnow.
第二部分:阐述问题发生的经过
套语:无
第三部分:指出问题引起的后果
套语:
(1)噪音影响我的睡眠,使得我在上班时间无法集中精力。结果这些天我已经搞错了好
几次
ThenoisedisturbsmysleepsothatIcan’tconcentrateonmyworkduringtheworktime,
andasaresult,Ihavemadeseveralmistakesthesedays.
(2)在这样(嘈杂)环境下我无法进行研究,我需要一间安静的房间。
FormethisenvironmentisverydifficulttomakestudiesandIneedaquietroom.
第四部分:提出批评及处理的意见或敦促对方采取措施
套语:
(1)我认为是你认识到……的时候了。
Ithinkit’shightimethatyourealized….
(2)我们深知你们并不经常出错,但我们希望能确保这类差错不再发生。
Weknowthatyouarenotgenerallycareless,butweshouldlikeyourassurancethatthiswill
nothappenagain.
(3)我必须正告贵方,除非对目前状况采取措施,否则我将被迫诉诸法律。
Imustwarnyouthatunless
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