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第六章企业物流规划

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6.1企业物流系统概述

6.1.1企业物流概念

企业物流是企业一体化管理主要组成部分，它是指以客户服务为目标和驱动力，在企业内和它供给、营销渠道上对货物、服务和相关信息从起源地到消费地进行有效率、有效益流通和储存，以满足客户要求过程并对这个过程进行计划、协调、执行和控制。

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6.2.2企业物流发展过程

概括地说，企业物流发展过程大致能够分为以下三个阶段：

1．产品物流阶段

2．综合物流阶段

3．供给链管理阶段

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1．产品物流阶段

又称为产品配送阶段。这个阶段时间起止为20世纪60年代早期至70年代后期，属于企业物流早期发展阶段，在该阶段中，物流主要功效大多围绕在对产品从企业工厂生产出来到怎样抵达消费者手中这一过程运作上。

在当初，企业重视产品物流目标是希望能以最低成本把产品有效地送抵达用户。企业重视产品物流主要原因来自两个方面：一是为了扩大市场份额，满足不一样层次用户需要，扩张其生产线；二是为了对付企业内部与外部市场压力，倾向于生产非劳动密集型高附加值产品。产品物流阶段物流管理特征是重视产品到消费者物流步骤。

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2．综合物流阶段

这个阶段时间起止为20世纪70年代中后期至80年代后期，在这个阶段中，企业物流集中表现为原材料物流和产品物流融合。实践证实，综合物流管理可认为企业带来更大效益，所以，在这个期间综合物流得到了迅速发展。

在当时，运输自由化（Deregulation）以及全球性竞争日渐加剧，使企业认识到把原材料管理与产品配送综合起来管理可以大大地提高企业运行效率与效益，所以，在上述因素推进下，企业物流迅速地从产品物流阶段向综合物流阶段发生转移。

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3．供给链管理阶段

这个阶段开始于20世纪90年代早期，在这个阶段中，企业对传统物流管理有了更为深刻认识，企业已经将单纯个体企业之间竞争上升到企业群、产品群或产业链条上不一样企业所形成供给链之间竞争这个高度。

从20世纪80年代后期开始，信息技术取得了飞速发展，信息技术发展快速转化为生产力，进而在生产领域掀起了一场前所未有信息化革命。由信息技术所衍生一系列外部原因改变，使得企业开始把着眼点放开至物流活动整个过程，包含原材料供给商和制成品分销商，进而使企业物流从综合物流阶段向供给链管理阶段发生转移。

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6.1.3企业物流活动步骤

企业物流是对应生产经营活动物流，企业物流包含以下五个活动步骤：

1．供给物流。企业购入原材料、零部件或商品物流活动过程称为供给物流，对于流通领域而言，是指交易活动中，从买方角度出发交易行为中所发生物流。

2．生产物流。从工厂原材料购进入库起，直到工厂成品库成品发送为止，这一全过程物流活动称为生产物流。

2．销售物流。企业售出产品或商品物流过程称为销售物流，对于流通领域是指交易活动中，从卖方角度出发交易行为中物流。

4．回收物流。在生产和流通活动中回收资材并重新加以利用物流活动过程，如彩电回收返厂等。

5．废弃物流。处理生产和流通系统中所产生无用废弃物物流过程。供给物流、生产物流、销售物流通常被称为正向企业物流活动，而回收物流和废弃物流经常被称为逆向物流活动，逆向物流也是企业保护环境、降低资金消耗、提升效率有利办法。

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6.1.4生产企业物流分类

生产企业物流是对应生产经营活动物流，生产企业种类非常多，物流活动也有差异，按主体物流活动区分，可大致分为四种：

（1）供给物流突出类型。

（2）生产物流突出类型。

（3）销售物流突出类型。

（4）废弃物物流突出类型。

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6.1.5当代企业物流特征

伴随时代进步和发展，企业物流概念也不停地发展和完善，不但物流活动功效范围不停扩大，物流内涵也越来越丰富深入。与传统物流概念相比，当代物流表现出以下四个特征：

1．当代企业物流是系统整合协同物流

2、当代企业物流是客户服务物流

3．企业能够经过合理物流策略获取竞争优势

4．当代企业物流是一项十分复杂但又十分主要活动。

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6.2企业物流系统规划与设计

6.2.1企业物流规划基本标准

企业物流规划基本标准包含客户服务驱动标准、系统总成本最优标准、多样化细分标准、延迟标准、大规模定制标准和标准化标准。

1．客户服务驱动标准

2．系统总成本最优标准

3．多样化细分标准

4．延迟标准

5．大规模定制标准

6．标准化标准

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1．客户服务驱动标准

在当今消费者占主导客户经济时代，企业一切经济活动必须时刻以客户为中心。客户服务驱动标准要求企