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外卖调研报告.pdf

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    为了更好地维护网约外卖员的合法权益，根据省总工会要求我

    们在荆州市城区开展了餐饮网约外卖员权益保障情况的调查。在没有

    取得网约外卖企业的配合情况下，此次调查采取访问调查和问卷调查

    相结合的方式（个别座谈6人次、街头访问4人次、问卷调查35人

    次），从对餐饮外卖员的访问和问卷中了解实际情况，调查分析外卖

    员的权益保障情况并提出意见和建议。

    一、城区网约外卖企业发展现状

    近几年，餐饮外卖在“互联网+”和网上支付的迅速推动下已经

    成为大众生活的广泛需求，逐渐渗透到人们的日常生活中，其市场发

    展已进入稳定发展期，预计未来餐饮外卖市场还

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