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装饰装修工程质量管理体系及保证措施

装饰装修工程质量管理体系及保证措施

我们公司在中标后，将严格按照招标文件的约定和相关规

范组织施工，确保工程质量达到《建筑装饰装修工程质量验收

规范》GB-2001要求，一次性验收合格。如果我们公司交付的

工程质量不符合招标文件约定，发包人有权要求我们公司返工

直至达到招标文件约定的质量要求。如果返工后依然达不到招

标文件约定的质量要求，则发包人有权解除招标文件、拒付招

标文件项下的款项并追究承包人违约责任，我们公司将返还发

包人已支付的所有款项、按项目总价的30%向发包人支付违

约金并赔偿发包人因此而遭受的损失。

我们公司拟成立以项目经理为工程质量第一责任人，项目

质量管理为一体的二级质量管理体系，即项目项目经理部、施

工班组。该质量保证体系图如下：

总经理

总工程师

方案确定

评审

合同签定

评审

施工组织设计

评审详细设计

评审

总体工作计划

评审

原有结构检验

检验、验收图纸会签

签定材料合同

评审

测量、放线

评审、施工材料预算

评审

材料入库

检验

分隔墙体

检验、验收加工放样

评审

加工中心

加工评审

防水/装饰框架

隐检下步工序

评审

半成品

包装、检验

饰面面层

检验、验收

半成品

运输

细部处理

复验

竣工检验

半成品

入库、检验

整体验收

交会

下一步工序安装

收集资料

售后服务

我们公司运行QA/QC程序。QA即品质保证，通过适当

的培训和对每个操作步骤的监督来保证质量。QC即品质控制，

通过检验、测试和数据记录将验证是否符合要求。在采购过程

中，我们采取货源评估的方式选择供货商。潜在供货商将通过

加工厂考察及书面问卷确认能力、过去的业绩、内部质量保证

/控制计划对其进行实际审查。发出正式的供货询价将包括技

术规范、图纸、进度要求和定单条件。根据批准的供货商同意

的所有性能参数发出定单。生产过程中要求所有供货商从生产

线上的材料中随机抽样进行定期测试。采购负责人将确保所有

供货商都具有采购定单及项目规范要求的适用规范和标准。一

旦要求，供货商将提供所有材料的合格证书。在生产过程中，

运行质量控制程序。我们工作范围内的所有构件将按照本工厂

质检计划进行生产。所有构件都将有一个唯一识别部件编号。

1.5每个构件都有一张作业卡，记录生产流程以确保符合

书面规程。

1.6每个构件都有一个唯一部件编号，与部件图上分配的

编号相同，并通过标签进行标识。

1.7我们严格按照ISO9001质量管理体系的程序管理工程，

抓好设计、采购、加工和施工过程的质量。在设计方面，我们

有自己的设计研发中心和经验丰富的专业设计人员，与总设计

方进行无障碍沟通，并通过设计论证、主设计师交底、图纸设

计、校对、审核等程序来保证图纸质量。在采购方面，我们对

供应商进行审核、评定，并选择合格供应商进行采购。我们注

重材料的预控工作，每次采购将派专人到材料厂家进行监督质

量，并签订保证材料技术、质量和供货周期的协议书。在工厂

加工方面，我们对材料进行检验，制订工艺流程卡并进行自检、

专检，确保半成品的加工质量。工厂加工机械、器具、量具定

期进行检查，以保证加工质量。在施工过程中，我们成立由公

司总工程师和3名技术资深设计师组成的设计小组长驻工地，

对技术问题进行解决。同时施工前有设计、技术交底，施工隐

蔽有记录，产品安装有检查，各道工序层层把关。我们坚持实

行样板引路制度，在正式开工前安装实物样板，以便业主及监

理在审查技术文件的同时能对照实物样板审查，及时发现问题，

及时修改直至样板和技术文件满足要求为止。施工的工艺及标

准应严格按验收通过的样板进行施工。建筑师对样板验收通过

后，方可开始全面施工。

方面，我们将严格按照国家标准和相关要求进行采购，对

于重要材料，我们将进行抽样检测，确保其质量符合要求。

2）产品标识方面，我们将在物资进场时对其进行标识，

并对其进行分类存放，以便于管理和使用。

2.6“环”的因素

为了保证施工环境的良好，我们将采取以下措施：

1）对现场进行垃圾分类和清理，保持施工现场的整洁；

2）采取防护措施，保护周边环境和施工人员的安全；

3）对施工现