[管理咨询的主要内容及分类]四大管理咨询公司.pdf

[管理咨询的主要内容及分类]四大管理咨询

公司

管理咨询的主要内容及分类管理咨询是针对某一具体而进

行的服务活动，一般一次管理咨询都会以一个行的服务活动，一般一次管理咨询都会以一个项目项目的形式确

定下来。虽然在前期存在客户不清楚自己究竟在什么方面存在

问题的情况，但一般在管理咨询合同签订后项目内容就已经基

本确定了。项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。

管理咨询的主要内容其实就是针对企业不同的职能块的问题，

根据企业的实际情况，通过科学严谨的分析，分别给予系统的

解答。根据企业出现问题的不同，我们一般把管理咨询按内容

分为以下几类：

一、战略咨询战略是企业的根本。在今天的商业社会中，

企业为了适应外部环境的变化，必须及时准确的掌握市场动

态，迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是

战略决策。现代企业管理的重心已转向经营，经营的重心转向

为战略为战略决策决策。。西西方企业方企业家称当家称当今今时代时代为为战略战略制胜制胜的时代。因

此，企业战略咨询在现代管理咨询中具有头等重要的地位。企

业战略所需要回答的问题往往是包括：我们将如何进行市场竞

争，保持优势？我们将如何找出新的利润增长点？我们将如何

第1页共11页

不断地为客户增加价值？战略咨询是一项政策性很强的服务活

动。而且，它是预测企业环境的未来变化，指明企业经营活动

的方向。因此，战略的咨询项目是探索性的，提出的方案是有

风险的。

经营战略不是一味地模仿别人，要成功必须有独创性。咨

询顾问提出的方案，必须剖析影响企业发展的关键问题，分析

其实质，真正提出即有远见性，又有实际意义的新理念。

只是写在纸上的战略是没有什么用的。制定战略时要充分

考虑客户的战略实施能力，使得战略能够付诸实施，这是很必

要的。没有一个战略是永久有效的，市场环境急速变化的步调

意味着战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此，咨询

师不仅要保证咨询方案在一定程度上的顺利实施，还要帮助培

养客户对新机会和压力的战略适应能力。

案例描述客户背景：是一家民营企业单位，拥有两家上市

公司，涉足五个行业，业务遍及全国二十六个省。2001年营业

额20多亿元，员工六千多人。

项目需求：该集团起初是一个集体小厂，改革开放20年来

经历了创业、发展、扩张、调整的过程。面临全球经济一体化

和中国经济市场化的趋势，集团管理层提出了二次创业的口

号。能否理顺内部管理体制，抓住新的市场机会是二次创业成

功的关键。

第2页共11页

解决方案：在经过咨询师的详细的内部访谈、行业访谈和

调查问卷后，准确找出客户存在的具体问题，项目团队与集团

管理层制定了周密的工作计划，帮助管理层明确集团发展的远

景目标，包括行业定位，基本价值观，核心竞争优势等。将集

团改组为控股公司架构，在母子公司之间采用不同的集权和分

权模式。最后，与客户一起制定切实可行的实施方案，客户取

得良好的效果，理顺了内部管理关系，明确了战略方向。

二、财务咨询公司财务咨询，是指相关财务管理专家，深

入企业现场进行调查研究，从综合反映公司财务管理的经济指

标分析着手，寻找薄弱环节，深入分析影响这些指标的财务因

素和管理因素，并找出关键的影响因素。然后，根据公司战略

对财务管理的要求和公司的实际情况，提出具体改进措施并指

导其实施的一系列活动。

财务咨询注重收集资料，通过财务咨询可以对企业的生产

经营成果和财务状况进行客观正确的评价，以了解本企业在同

行业市场竞争中的地位。财务咨询的结果将为企业经营管理其

他方面的咨询提供正确的方向和目标。不可忽视的是，通过财

务咨询，可以为企业从不同角度引进财务管理的新观点，技术

方法，从而不断提高企业的理财能力和财务管理的水平。

案例描述客户背景：该集团公司为民营企业，目前企业已

由创业期进入规模快速发展期，是一家大型多元化经营企业集

第3页共11页

团。主要经营领域为房地产、制药、旅游景点、流通等。主要

产品是以广谱抗生素为主的系列药、花园和家园为代表的房地

产项目等。

项目需求：明确财务管