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投标售后服务承诺书怎么写（通用16篇）

投标售后服务怎么写篇1

1、承诺书

(1)如果我公司有幸中标，我公司奖严格执照招标文件及条款的要

求，保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。

(2)我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下，做好和各

专业队伍的配合，保证整个工程顺利进展。

(3)该工程质量等级为合格，符合国家和行业的验收规范，我公司

承诺该工程达到消防工程单项优良。保证在甲方要求和合同约定的期

限以前完成该工程的施工。

(4)我公司对本工程提供一年的质保期，保修期结束后免费对系统

进行一次全面检修、检测，确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和

年检。并且负责免费培训操作与管理技术人员，人员不限，培训方式

采用现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员熟练掌握，

应用自如，且使业主满意。

(5)我公司承诺负责协助甲方办理相关的消防验收手续，保证消防

工程顺利通过验收。

投标人(签名盖章)：永安消防工程有限责任公司

法人代表或法人授权代表(签名或盖章)

日期：20xx年x月x日

2、售后服务

售后服务工作是工程项目管理的主要环节，为保证本消防工程始

终处于良好的运行状态，我公司特此制定如下售后服务承诺及措施。

(1)自验收合格之日起对本工程免费保修24个月。

(2)保修期内定期派技术人员回访用户，并对系统进行检查。

(3)建立客户档案，负责对该工程定期巡检及设备清洗更新，制定

维护计划，做好每次维修记录及向业主提供维护报告。

(4)用户系统出现问题后随时与我公司联系，我公司在接到指令后

4小时派人赶往现场处理，48小时内解决问题。复杂及疑难问题及时

向领导汇报。并在6日内处理完毕。

(5)在保修期内如在正常使用情况下系统出现故障，我公司将免费

维修或更换。若非正常情况下系统出现故障，我公司将免费进行系统

故障的排除。如须更换零部件，将只收成本费。

(6)保修期终止后,对该系统终身维护，但需要适当收费。保修期后

可根据用户的需求，签定维修保养合同，并出具检验报告。若出现任

何技术问题，及时到现场进行技术服务。

(7)我公司技术服务部确立首人负责制，即接到用户维修服务申请

的电话、传真等的第一位服务人员，须负责将问题处理完毕决不推委。

(8)我公司有义务对贵方人员进行技术培训，以使他们掌握各系统

的操作使用，故障排除，设备维护保养等技术。

(9)我公司免费对贵方的技术人员进行现场培训，培训人员数量2-

3名，时间一周以上。贵方的培训人员应具有高中以上文化程度，最好

具备低压维修电工操作上岗证及管道工上岗证。

(10)培修计划和范围，按照贵方的要求，由双方共同协商解决。

承诺人：

投标售后服务承诺书怎么写篇2

(发标人名称)：

1、根据已收到贵方的招标文件，遵照国家有关政策法规，我方经

考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后，我方愿以招标文件

所要求的条件参与投标，我方的条件以投标书所显示内容为准。

2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件(如果有的话)，

及有关附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。

3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。

4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方

有可能中标，我方将受此约束。

5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。

6、我方接受贵方招标文件的全部内容。

7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的，无论我方中标还是

落标，我方将毫无异议地接受这一结果。

8、一旦我方中标，我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并

严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协

议。

9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠，否则将承

担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

投标人：(盖章)单位地址：

法定代表人或其委托代理人：(签字或盖章)

邮政编码：电话：传真：

投标售后服务承诺书怎么写篇3

x公司：

1、我方承诺：我公司积极配合发包方，做好与建设单位合作的其

它单位的协调工作。

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