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2024-2025学年教学设计提升中职生人际交往技能

课题：

科目：

班级：

课时：计划1课时

教师：

单位：

一、教学内容

2024-2025学年教学设计提升中职生人际交往技能

本章节内容基于中职生《人际沟通与交往》教材第二章“认识沟通与交往”，具体内容包括：

1.沟通的定义与重要性

2.沟通的基本要素与过程

3.倾听与表达技巧

4.非语言沟通的作用与技巧

5.人际交往的障碍与突破

6.团队合作中的沟通与协作

教学内容紧密结合教材，旨在帮助学生掌握人际交往的基本技巧，提高沟通能力，为未来职场发展奠定基础。

二、核心素养目标分析

本章节教学着重培养以下核心素养目标：

1.社会责任感：通过学习沟通的重要性，使学生认识到在团队和社会中积极沟通的责任，增强社会责任感。

2.合作与交流能力：培养学生倾听、表达、协作的技巧，提高团队协作中有效沟通的能力。

3.自我认知与调控：帮助学生了解自身在人际交往中的优点与不足，学会调整心态，突破交往障碍。

4.问题解决能力：培养学生分析沟通问题、运用所学沟通技巧解决问题的能力，提升在实际交往中的应对策略。

5.道德修养：通过学习沟通礼仪，提高学生的道德修养，培养尊重他人、文明交往的良好品质。

三、教学难点与重点

1.教学重点

-倾听与表达技巧：学生需掌握如何有效倾听他人，包括关注对方言辞、肢体语言等非语言信息，以及如何清晰、恰当地表达自己的观点和需求。

-非语言沟通的作用与技巧：强调非语言沟通在人际交往中的重要性，如眼神交流、面部表情、肢体动作等，并指导学生如何在沟通中运用。

-人际交往的障碍与突破：分析常见的人际交往障碍，如心理障碍、文化差异等，并教授学生如何识别和克服这些障碍。

2.教学难点

-沟通的基本要素与过程：学生往往难以理解沟通的复杂性，包括信息的发送、接收、反馈等环节，以及如何在这些环节中保持信息的准确性和有效性。

-倾听技巧的实践运用：在实际沟通中，学生往往难以做到真正的倾听，容易打断对方或忽视非语言信息，需要通过角色扮演、小组讨论等活动加深理解。

-非语言沟通的细微差别：非语言沟通的微妙之处，如不同文化背景下相同肢体动作的含义可能不同，学生需要通过具体案例分析来掌握这些差别。

-团队合作中的沟通策略：如何在团队中有效沟通，尤其是在冲突解决和协作决策时，学生需要学习如何在团队中提出意见、协调立场等策略。

四、教学资源

1.硬件资源：

-多媒体教学设备

-讲台与投影仪

-教学模型与挂图

-录音设备（用于记录学生的沟通练习）

2.软件资源：

-人际沟通与交往教材

-课堂活动指导手册

-沟通技巧演示视频

-案例分析资料

3.课程平台：

-在线学习管理系统（LMS）

-课堂互动软件

-电子白板

4.信息化资源：

-电子教案与PPT

-互动式教学软件

-电子版案例分析材料

5.教学手段：

-小组讨论与合作学习

-角色扮演与情景模拟

-互动问答与即时反馈

-课后作业与反思日志

五、教学过程设计

1.导入新课（5分钟）

目标：引起学生对人际交往技能的兴趣，激发其探索欲望。

过程：

开场提问：“你们知道良好的人际交往能力对我们的生活和未来职业有何影响吗？”

展示一些关于人际沟通的图片或视频片段，让学生初步感受沟通的魅力和重要性。

简短介绍人际交往的基本概念和重要性，为接下来的学习打下基础。

2.人际交往基础知识讲解（10分钟）

目标：让学生了解人际交往的基本概念、组成部分和原理。

过程：

讲解人际交往的定义，包括其主要组成元素如沟通、倾听、表达等。

详细介绍人际交往的组成部分和功能，使用图表或示意图帮助学生理解。

通过实例或案例，让学生更好地理解人际交往在实际应用中的作用。

3.人际交往案例分析（20分钟）

目标：通过具体案例，让学生深入了解人际交往的特性和重要性。

过程：

选择几个典型的人际交往案例进行分析。

详细介绍每个案例的背景、特点和意义，让学生全面了解人际交往的多样性。

引导学生思考这些案例对实际生活和学习的影响，以及如何运用人际交往技能解决实际问题。

小组讨论：让学生分组讨论人际交往的未来发展或改进方向，并提出创新性的想法或建议。

4.学生小组讨论（10分钟）

目标：培养学生的合作能力和解决问题的能力。

过程：

将学生分成若干小组，每组选择一个与人际交往相关的主题进行深入讨论。

小组内讨论该主题的现状、挑战以及可能的解决方案。

每组选出一名代表，准备向全班展示讨论成果。

5.课堂展示与点评（15分钟）

目标：锻炼学生的表达能力，同时加深全班对人际交往的认识和理解。

过程：

各组代表依次上台展示讨论成果，包括主题的现状、挑战及解决方案。

其他学生和教师对展示内容进行提问