人力资源调研提纲.pdfVIP

人力资源调研提纲

人力资源调研是企业为了了解自身人力资源现状以及优化

管理，制定出相应的人力资源发展计划和策略的一种有效手段。

对于企业来说，人力资源调研能够帮助企业洞察员工对于企业

文化的倾向、团队氛围、工作情况，同时也可以了解员工的生

活和需求。本文将根据人力资源调研的目的、方法及步骤等几

个方面，探讨人力资源调研提纲的编写。

一、人力资源调研目的

1、获取组织人力资源现状信息，了解员工的岗位、职族、

薪酬、绩效等情况；

2、了解员工对于企业文化和价值观的认同程度及其对企

业形象的评价；

3、了解员工对于企业制度、政策与规定的知晓情况以及

对其评价；

4、通过分析调研结果，制定出有针对性的人力资源管理

方案；

5、提高企业的工作效率，提高员工的工作满意度，减少

人员流失率，保障企业持续稳步发展。

二、人力资源调研方法

1、问卷调查：企业可以根据调研内容制定一份针对员工

的问卷，通过调查员工的意见和反馈，来了解员工的满意度和

对于企业管理方法的意见和建议。

2、访谈调查：在人力资源调查的过程中，访谈是一种有

效的调查方法，适用于深层了解员工的实际心理、期望和经验，

根据员工的实际情况进行有效的改进和优化。

3、观察调查：观察调查是通过观察业务或生产流程来了

解员工现实操作情况，能够更全面直观的了解员工真实工作状

态，合理解决工作上的问题。

三、人力资源调研步骤

1、制定调查计划：制定人力资源调研前需要根据调查目

标、调查方法、调查时间、调查对象、调查意见收集、分析总

结和汇报等有关方面，来确定调查计划方案。调查计划需要满

足客观性、科学性和可行性的要求。

2、制定调查问卷：企业可以根据调查的目的，编制符合

调查目的和痛点的问卷，并对问卷做好测试和修改，以确保调

查结果的真实性和准确性。

3、开展调查：进行问卷调查、访谈、观察等方式进行调

查。

4、数据收集与整理：整理采集的各类信息、数据，进行

有效的分类、分析和加工，发现员工的强项和改进的方面。

5、数据分析和结论：对收集的数据进行统计、分析、比

对，根据分析结果总结出调查结论及建议。

6、制定统筹计划：根据调查结论及建议，制定有针对性、

重点突出、可落实的人力资源管理策略和计划方案。

7、调查总结：对人力资源调研的目标，流程、执行、数

据整理、分析、结果分析，总结其过程和收获，并对调查中信

息缺漏点提出解决方案，为管理决策提供建议。

四、人力资源调研提纲

1、基本信息搜集：了解员工的个人基本信息，包括年龄、

性别、学历、婚姻状况、健康状况等。

2、人事管理方面的调查：比较重要的一方面，包括员工

的招聘、薪酬、岗位、职业规划和职务晋升等情况。

3、员工工作情况的了解：涉及员工工作信心、工作态度、

工作心情和工作满意度，包括工作时间、工作内容、工作环境

和工作质量等方面。

4、企业文化价值观的了解：即了解员工对于企业的文化

价值观、经营理念、企业愿景的理解、认同程度以及对企业形

象的评价情况。

5、员工对企业制度规定和政策的知晓情况：了解员工对

企业制度、政策与规定的掌握程度以及对其评价的情况。

6、员工对企业内部系统的掌握和评价。对企业的人力资

源管理、技术培训、信息系统、绩效管理等情况进行了解和反

馈。

7、员工对于企业发展和战略计划的了解和评价：对企业

的战略规划，市场环境、新技术应用、创新和发展方向等进行

调查。

人力资源调研可以为企业提供精准有效的数据支持，帮助

企业制定出科学的人力资源发展计划和管理策略方案，为企业

的长久发展和可持续经营提供决策参考和支持。对于员工而言，

调研可以让企业了解员工的合理诉求，提高员工的工作满意度

和生活质量，帮助员工更好的融入企业。