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物业服务劳动竞赛方案

物业服务劳动竞赛方案

一、竞赛目的和意义

物业服务劳动竞赛是为了激发物业服务工作人员的积极性和创

造力，提高他们的工作能力和服务质量。通过竞赛的形式，促

进物业服务行业的发展，提升业主对物业服务的满意度，加强

物业服务团队的凝聚力和战斗力，提高物业管理水平，为业主

提供更好的生活环境和服务。

二、竞赛内容和方式

1.内容：

（1）园区环境整治类：交通道路整治、公共区域绿化、垃圾

分类处理等。

（2）楼宇设施维护类：电梯保养维修、门禁系统维护、公共

设施维修等。

（3）智能化设备运行管理类：安防监控系统运行、物业管理

信息系统运行等。

2.方式：

（1）个人项目：通过个人表现，评比个人的工作绩效，激励

个人的工作积极性。

（2）团队项目：以小组为单位，通过协作完成特定项目，评

比团队的工作效果，提高团队合作意识和团队协作能力。

三、竞赛组织和分工

1.组织机构：

（1）竞赛组委会：负责竞赛的组织和协调工作，确定竞赛方

案、设定竞赛规则，统一安排和管理竞赛。

（2）评审委员会：由物业服务行业专家、相关部门负责人和

业主代表组成，负责对竞赛结果进行评审。

（3）工作指导组：由物业管理公司的领导和相关部门负责人

组成，负责对竞赛过程中的工作进行指导和管理。

2.分工：

（1）竞赛组委会：负责竞赛方案的制定、竞赛规则的设定，

统筹安排竞赛的整个流程，协调各方面资源等。

（2）评审委员会：负责对竞赛结果评选和评审，制定评选标

准和评审流程，进行审核和公示。

（3）工作指导组：负责对参赛人员的培训和指导，提供技术

支持和专业咨询，组织竞赛期间的督促检查和事务协调等。

四、竞赛时间和地点

1.时间：竞赛时间为每年一次，具体时间由竞赛组委会确定。

2.地点：竞赛地点为各参赛单位所在的物业园区和楼宇。

五、竞赛奖励和激励机制

1.奖项设置：

（1）团队奖项：优秀团队、协作团队、创新团队等。

（2）个人奖项：优秀员工、创新员工、努力进取等。

（3）特别奖项：为表彰在竞赛过程中取得重大突破和成就的

个人或团队设立。

2.奖励方式：

（1）荣誉证书：对获奖团队和个人颁发荣誉证书，以表彰他

们在物业服务中的卓越表现。

（2）奖金：对获奖团队和个人给予一定数额的奖金激励，鼓

励他们进一步提高工作水平和服务质量。

（3）晋升机会：根据竞赛表现和工作能力，提供晋升机会和

职业发展通道，激励员工不断学习和进步。

（4）培训机会：为获奖团队和个人提供进修学习的机会，提

高他们的专业能力和知识水平。

六、竞赛宣传和展示

1.宣传方式：

（1）内部宣传：通过企业内部媒体发布竞赛通知和相关信息，

组织内部会议和培训，提高员工对竞赛的关注和参与度。

（2）外部宣传：通过物业服务行业媒体、社交媒体和互联网

等渠道发布竞赛信息，提高公众对物业服务劳动竞赛的知晓度

和关注度。

2.展示方式：

（1）竞赛成果展示：在竞赛结果公示之后，组织获奖团队和

个人展示他们的成果和经验。

（2）经验交流会：定期组织获奖团队和个人进行经验交流和

分享，提高物业服务行业的整体水平。

七、竞赛管理和评估

1.竞赛管理：

（1）竞赛组委会负责竞赛的组织、协调和管理工作，确保竞

赛的顺利进行。

（2）工作指导组负责对参赛人员进行培训和辅导，指导竞赛

的具体工作。

2.竞赛评估：

（1）评审委员会根据设定的评选标准和评审流程，对竞赛结

果进行评估和公示。

（2）评审委员会向竞赛组委会提供评审报告，报告中包括对

各项工作的评估和建议。

八、竞赛总结和改进

1.竞赛总结：每年竞赛结束后，组织相关人员进行总结和反思，

总结经验和教训，为下一次竞赛做好准备。

2.竞赛改进：根据总结和反馈意见，及时改进竞赛方案和规则，

提高竞赛的科学性和公正性。

九、竞赛后续措施

1.竞赛成果运用：将获奖团队和个人的优秀经验和做法运用到

日常工作中，提高物业服务的质量和效率。

2.培训计划：根据竞赛中发现的问题和需求，及时制定培训计

划，提高员工的工作能力和专业技能。

3.跟踪评估：对竞赛后续工作进行跟踪评估，确保改进措施的

实施效果。

十、竞赛风险和防范

1.风险预判：在竞赛筹备阶段，应对可能出现的风险进行预判

和防范措施的制定。

2.突发事件处理：在竞赛过程中，如遇突发事件，及时制定处

置方案，保证竞赛的顺利进行。

以上是一份物业服务劳动竞赛方案的大致内容，旨在通过竞赛

的方式激发物业服务人员的工作