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案例分析题答题技巧

信息系统项目管理师案例分析题答题技巧第1页

案例分析题答题技巧

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有效解题步骤

1.抽出问题关键点

2.以问题关键点为纲,作上标识；

3.构思答案。

4.写出答案。

5.篇幅大小要符合要求。当然内容应该准确、充实，没有废

话。不过，也不要为了勉强凑够字数而离题发挥。叙述部

分要注意文字通顺，不能有错别字。

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v案例分析题.

v依据提供信息进行分析，对问题正确把握

优劣、长短，揭示问题原因

v提出改进对策和提议；

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主观题规范性答题要求

1、析题规范性：

严密审阅问题设置，把握设问中心，明确回答方向。切忌

“牛头对不上马嘴”。

2、组织规范性

重视迎合设问组织答案，学会知识迁移和方法迁移。切忌

“字多却不能表意”。

3、表述规范性

要求多角度、条理性表述，学会分点，不能泛泛而谈，切

忌“序言不答后语”。

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评分定性标准（以总分为例）

v观点正确切题：能按照试题要求，针对材

料进行答题；

v学科语言利用完整；表述清楚；说理正确

。

v10分

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l观点正确：能按照试题要求，针对材料进行

答题；学科语言利用恰当；9分

v观点基本正确；能按照试题要求。结合所给材料答题；

学科语言利用普通；表述普通。8分

v观点基本正确；学科语言利用普通；表述普通。有问题

没有给予回答。6分

l观点基本正确；能按照试题要求回答下列问题。5

分

l思维混乱不能按照试题要求回答下列问题。分

l分析错误；,答非所问；不作回答1分4

l分析错误；答非所问；用自己话乱说.0分

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答题方法实例说明

v案例背景

某市电子政务信息系统工程，总投资额约500万元，主要包含网络平台建设和业务办公应用

系统开发，经过公开招标，确定工程承建单位是A企业，按照《协议法》要求与A企业签署了

工程建设协议，并在协议中要求A企业能够将机房工程这么非主体、非关键性子工程分包给

具备相关资质专业企业B，B企业将子工程转手给了C企业。

在随即应用系统建设过程中，监理工程师发觉A企业提交需求规格说明书质量较差，要求A

企业进行整改。另外，机房工程装修不符合要求，要求A企业进行整改。

项目经理小丁在接到监理工程师通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师要求，理由是

机房工程由B企业承建，且B企业经过了建设方认可，要求追究B企业责任，而不是自己企业

责任。对于第一个问题，小丁把任务分配给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经

在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线程序，小丁默许了他操作。老张在修改了需求

规格说明书以后采取邮件通知了系统设计人员。

协议生效后，小丁开始进行项目计划编制，开始开启项目。因为工期担心，甲方要求提前

完工，总经理比较关心该项目，问询项目标一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁给总经

理递交了进度计划，企业总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间关联不

是很清楚，要求小丁重新处理一下。

新计划出来了，在计