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口腔预检分诊的流程和注意事项

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口腔预检分诊是口腔医院或诊所中非常重要的一环，其主要目的是对来院患

者进行初步的检查和评估，以确保患者得到合理的治疗和护理。以下是口腔预检

分诊的流程和注意事项：

1.询问病史

在预检分诊时，护士或分诊医生首先要向患者询问病史，包括主诉（患者就

诊的主要原因）、现病史、既往史、家族史等。此外，还要了解患者是否有药物

过敏史，以及是否正在进行特殊治疗或服用特殊药物。这些信息有助于医生对患

者病情有一个初步的了解。

2.检查口腔黏膜

护士或分诊医生应检查患者的口腔黏膜、牙齿、牙龈、舌部等，观察是否有

异常情况，如溃疡、出血、肿胀等。同时，要了解患者口腔卫生状况，判断是否

存在口腔疾病。

3.检查全身状况

除了口腔检查外，预检分诊时还应关注患者的全身状况，如体温、血压、心

率等生命体征。此外，要观察患者的精神状态、步态等，以便全面评估患者的健

康状况。

4.初步判断病情

根据询问病史和检查结果，护士或分诊医生应对患者的病情进行初步判断，

确定患者的就诊科室（如牙科、修复科、正畸科等）和治疗优先级。对于急重症

患者，应立即通知医生进行紧急处理。

5.分诊引导

根据患者的病情，护士或分诊医生应将患者引导至相应的科室和治疗室。在

分诊过程中，要确保患者及家属了解就诊流程和注意事项，如预约时间、携带物

品等。

6.报告和记录

在预检分诊过程中，护士或分诊医生应及时向医生报告患者的病情，并做好

分诊记录。记录内容应包括患者的基本信息、就诊时间、分诊科室、病情描述等，

以便医生查阅和后续治疗。

注意事项：

1.预检分诊时，护士或分诊医生应具备良好的沟通能力和专业知识，以确

保准确了解患者病情。

2.在询问病史和检查过程中，要注意尊重患者，保护患者隐私。

3.对于急重症患者，应立即采取紧急措施，如通知医生、准备急救物品等。

4.预检分诊时要严格遵循医院感染防控规定，如佩戴口罩、手套等。

5.分诊记录应真实、准确、详细，以便医生了解患者病情和治疗过程。

6.护士或分诊医生应随时关注患者病情变化，如发现异常情况，要及时报

告医生并采取相应措施。

7.在分诊过程中，要耐心解答患者及家属的疑问，提供正确的指导和建议。