针对旅游者的调查问卷模板.pdf

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尊敬的游客:

您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次旅游者调查问卷。为了更好地了解

您的旅游需求和体验,提升旅游服务质量,我们特制定此问卷。您的宝贵意见将对

我们改进工作、优化服务具有重要意义。本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统

计分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!

一、基本信息

1.您的性别:

()男

()女

2.您的年龄:

()18岁以下

()18-25岁

()26-35岁

()36-45岁

()46-55岁

()56岁以上

3.您的职业:

()学生

()白领

()公务员

()企业主

()自由职业者

()其他

4.您的旅游频率:

()每年一次

()每半年一次

()每季度一次

()每月一次

()每周一次

二、旅游偏好

5.您最常选择的旅游方式是:

()跟团游

()自由行

()自驾游

()其他

6.您偏好以下哪种类型的旅游目的地?

()自然风光

()历史文化

()都市购物

()休闲度假

()探险徒步

()其他

7.您在选择旅游目的地时,最关注的因素是:

()交通便利性

()景点知名度

()旅游费用

()住宿条件

()美食

()其他

8.您通常会选择哪种交通工具前往旅游目的地?

()飞机

()火车

()汽车

()自驾

()其他

三、旅游体验

9.您对本次旅游的整体满意度如何?

()非常满意

()满意

()一般

()不满意

()非常不满意

10.您认为本次旅游中,哪些方面给您留下了深刻印象?

()景点特色

()服务质量

()交通便捷性

()住宿条件

()餐饮体验

()其他

11.您在旅游过程中是否遇到过以下问题?

()景点拥挤

()服务质量不佳

()交通不便

()住宿条件不理想

()餐饮问题

()其他

12.您认为旅游目的地在以下方面有哪些改进空间?

()景点管理

()交通设施

()住宿条件

()餐饮服务

()旅游导览

()其他

四、旅游消费

13.您在本次旅游中的平均每日消费是多少?

()500元以下

()500-1000元

()1000-2000元

()2000-3000元

()3000元以上

14.您在旅游过程中,主要消费在哪些方面?

()景点门票

()住宿

()餐饮

()交通

()购物

()其他

15.您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?

()导游讲解

()接送机

()特色餐饮

()旅游纪念品

()其他

五、其他

16.您对我们本次调查问卷的满意度如何?

()非常满意

()满意

()一般

()不满意

()非常不满意

17.您对我们旅游服务的建议或意见:

()________________________

感谢您参与本次调查问卷,祝您旅途愉快!

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