2022年云南财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

2022年云南财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

3、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

4、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

5、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性B．环境的复杂性

C．决策者心理定位D．决策的时间压力

6、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

7、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

8、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版《国富论》·B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

9、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

10、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素

对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

二、名词解释

11、组织变革

12、程序化决策

13、战略

14、利益相关者

15、效率

16、工作专门化与部门化

17、矩阵型结构

18、权变理论

三、简答题

19、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？

20、为什么许多企业家难以放手让其他人来管理他们的企业？

21、“一个组织中的每个员工都在控制工作的活动中发挥作用。”你认可这个观点吗？或

者你认为控制只是管理者负责的事吗？请解释。

22、解释外部条件和群体成员资源如何影响群体的绩效和满意度。

23、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么？

24、描述用来评估环境的几种不同方法。

四、辨析题

25、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

26、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

27、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是

为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。

五、案例题

28、某网络公司

某网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企

业。公司自2000年7月成立以来发展迅速，销售额每年增长50%以上。与此同时，公

司内部存在着不少冲突，影响着公司绩效的继续提高。

因为是合资企业，尽管日方管理人员带来了许