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销售经理工作总结以及2024计划

1、人员安排

a)一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统

计报表b)一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并

作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款

c)一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重

量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等

d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装

尺寸、唛头等问题

e)专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通

f)所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题

2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成

员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加

以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们

还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效

考核分以下几个方面：

a)出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是

内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助

长这种陋习。b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出

销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创

新，把销售部打造成一支学习型的团队。

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c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积

极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生

效益，相反会成为害群之马。

3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方

式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培

训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后

查找。以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，

最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

销售经理工作总结以及2024计划（二）

今年将是我人生的转折点，对于公司支持自己竟岗销售主管之举

动，本人也有了一个如何做好销售主管的工作计划，在此列出以下几

点：

一：基层到管理的工作交接

在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已

成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户

的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的

机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。

二：金牌销售员的认定及培养

对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀

销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。

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望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机

会，我好观察出最具价值的人员出来，人员选定将在____号之前选

出，望公司多给予支持。

新员工认定后将有为期____天的员工培训，____个阶段，每阶段

____天，其中休息一天，时间为晚上____个小时，并在白天注意观察

他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的

高要求使其快速提高，以达到公司的目的。

三：高效团队的建设

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉

及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理

等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作：

1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦，

所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;

奖罚分明公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极

性。在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到

团队的温暖。

2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督

者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以

遵守，如何要求团队成员做到

3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景

和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。

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四：落实自身岗位职责

1.应把公司的利益放在第一位，以