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机房运维工作年度报告模块（详解）

IT运维服务年度报告

*****有限公司

20XX年1月12日

第一部分概述

本文档中内容为信息技术有限公司向公司科化提供IT运维服务的年度总结性报告。通过本报告能够反映20XX年度等整体维护工作、系统运行状况、故障统计分析、技术协助与支持等几个方面的内容。

此报告旨在对该年度的运维工作及故障情况进行总结与趋势分析，并提出优化建议，以供客户进行参考，进而优化IT运行环境、提高运维服务质量。

第二部分公司网络介绍和拓扑图

公司化工网络由公司东区、公司西区、洛阳、栾川、巩义、驻外单位，公司东区、公司西区及楼宇之间使用光纤，洛阳、栾川、巩义、驻外单位访问公司服务器使用SSLVPN访问。

2．1公司数据中心

在东区办公楼五楼，使用光纤连接到公司办公楼三楼机房、公司宾馆、调度楼四楼机房、东区社区办，从调度楼四楼机房使用光纤到生产车间、运输公司、体育场、工程公司、理化室、小车班、白山库区、东区门岗、纸箱库，约300个PC。

2.2西区网络中心

数据中心使用光纤连接到公司西区学院楼地下室机房，经学院楼到服务楼、总库、西区大院、基础雷管车间、电管车间、西区医院、烟花办公室、烟花生产区、计量室、文化活动中心、工程公司、社区办、基建、库管、俱乐部、农业科技、试验站,约260个PC.

2.3公司网络网段划分

2.4公司数据中心系统

公司办公系统版使用的用友NC和NC协同办公系统,使用B/S架构。数据中心设备及系统版本。

第三部分维护设备一览表

ERP数据中心平台

序号

设备名称

品牌型号

单位

数量

1

数据库服务器

IBMP740小型机?

台

2

2

应用服务器

IBMx3850x5

台

2

3

备份服务器

IBMx3650M4

台

1

4

服务器负载均衡

信安世纪NSAE1600

台

2

5

光纤交换机

EMCDS300B

台

2

6

主存储

EMCVNX5400

台

1

7

磁带库

昆腾I500

台

1

8

备份软件

SymantecNBU7.5

套

1

10

数据库

Oracle

套

1

11

机柜

IBMT42?

套

2

12

液晶套件

IBMTF3

套

1

网络与网络安全设备

1

核心交换机

华为S9306

台

2

2

核心路由器

华为AR3260

台

1

西区汇聚交换机

华为S9303

台

1

3

接入交换机

华为S5700-24TP-SI?

台

20

4

光纤模块

华为

个

73

5

无线控制器

深信服WAC-3100

台

1

6

无线AP

深信服AP-240?

台

20

7

链路负载均衡

深信服AD1600

台

1

8

防火墙

绿盟NFNX3-G4000L.002

台

2

9

入侵防护

绿盟NIPSNX3-N1000A

台

1

10

VPN

深信服VPN2150

台

1

11

上网行为管理

深信服AC1200

台

1

ups

1

UPS主机

三进三出30KVA，山特

台

1

2

电池

沈阳松下原装,12V100AH

节

40

精密空调

1

精密空调?

海瑞弗HAUC0201

台

1

环境监控系统

1

专业监控主机

研祥IPC820

套

1

2

半球彩色摄像机

海康威视，DS-2CC572P

台

3

3

硬盘录像机?

海康，4路视频DS-7804HF

块

1

4

电量仪

维博WB-1867

套

1

5

OF模块

BTRD86

个

10

6

微控器

博达通控BDAM-7520

台

2

7

漏水报警控制器

瑞侃TTSIM-1

套

1

8

温湿度传感器

博达通控TH11（吸顶安装）

台

4

9

微控器

博达通控BDAM-7053，用于消防

套

1

10

电话语音卡

BDTK-gx

块

1

11

短信模块

BDTK-sms

块

1

12

1500M定位控制器

瑞侃TTSIM-1

台

1

门禁系统

1

指纹读卡机

道尔

台

1

2

二门控制主机

道尔

台

1

3

电源箱体

道尔

台

1

4

磁力锁

道尔

台

1

5

门禁管理软件

道尔

台

1

6

感应卡

道尔

台

10

7

出门按钮

道尔

台

1

8

转换器

道尔

台

1

消防系统

1

七氟丙烷灭火剂

宁化HFC-227ea

公斤

118

2

七氟丙烷灭火装置

宁化120L

套

1

3

感烟火灾探测器

海湾JTY-GD-G3

只

7

4

感温火灾探测器

海湾JTW-GT-G3N

只

12

5

探测器通用底座

海湾DZ-02

只

19

6

火灾声光警报器

海湾HX-100B

只

1

7

紧急启/停按钮

海湾GST-LD-8318

只

1

8

气体控制盘

海湾GSTQKP02

个

1

9

联动控制盘

海湾GST100，16个点

个

1

10

电源箱

海湾

个

1

11

放气指