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绩效管理试题库

一、单选题

1,利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪是必须考虑

的重点(D)。

A.工作背景B.工作者C.结果回馈D.工作结果

2.科学的确定绩效考核的基础,是要做好丽个方面的工作,即(A)等。

A.确定工作要和绩效标准B.确定考核办法和工作要

C.确的绩效标准和考核人员D.确定考核系统和考核人员

3.绩效管理实施的前提不包括(C)

A.有可操作的企业发展战略目标B.内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的

C.组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D.岗位责任^明书对于各岗位职责有明确的描述

4.关于360度回馈评价,正确的理解是(B兀

A.一般采用署名的方式B.有利于促进员工的职业发展

C.可以据此确定员工的任务绩效水平D.能够增强员工的自我意H,提高自我管理效能

5.要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪不属于要素计点法的工作

程序(B)

A.确定要评价的岗位,搜集岗位信息B.确定基准岗位C.选择并界定薪酬要素D.确定要素等级

6.下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是(C)。

A.创新能力B.技能熟糠程度C.计划能力D.经验阅Jg

7.按照具体形式区分的绩效考核办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主

要的具体方法,即(B)、混合标准尺度法和书面法。

A.日常考评法B.量表评定法C.关键事件法D.排队法

8.绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而(C)tft

法不符合标准所需遵循的要求。

A.绩效标准是公开的B.绩效标准是可以衡量的C.绩效标准时要广泛使用于不同时期的D.绩效标准是现实的

9,绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理

员的一条绩效标准(D)

A.能够并且愿意处理客户的订单B.能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可

C.所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度D.所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%

10.当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为雨

氟即(A)。

A.定限排列法和成对排列法B.逐一排列法和关键岗位排列法

C.相对排列法和绝对排列法D.级别排列法和业绩排列法

11.为了实现绩效考核”定量准确的原则”,评分应尽可能采用(C)。

A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表

12.我们进行岗位评价时,需要遵守三个原则,即岗位评价的目标是岗位而不是

岗位上的员工,员工积极参与到岗位评价党中来,(D)。

A.岗位评价必须满足绩效考核的要求B.岗位评价必须和岗位等级相结合

C.岗位评价每雨年进行一次D.岗位评价结果应该公开

13.绩效考核的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成

不变的,这个体现了绩效考核的(B)。

A.可行性原则B.回馈原则C.制度化原则D.实用性原则

14.绩效面谈的质量和效果主要取决于(D)。

A.考评双方的心理状态B.是否成立了员工绩效评审委员会

C.考评双方对绩效管理制度的理解D.考评双方的准备情况以及提供资料的详细和准确程度

15.短期效果的评估主要是评估考核体系实行(C)的效果

A.一个月左右B.一个季度C.一年左右D.以上都不对

16.培训具有(B)

A.滞后性B.超前性C.后延性D.前续性

17.下

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