销售个人工作述职报告.docxVIP

销售个人工作述职报告

销售个人工作述职报告1尊敬的领导：

大家好!

今年对我来说是一个充满成长、奋斗和学习的一年，同时也是一个充满感恩之情的一年。首先，我要感谢领导给予我的教诲和指引，感谢那些团结向上的同事们给予我帮助和鼓励，同时也要感谢那些在我沮丧时不断鼓舞我、给予我支持的同事们。最后，特别感谢信逸和给予我这个升职机会。

来到公司已经有半年的时间了，从一个对销售一无所知的人员，到如今成为地产销售经理，这其中离不开公司给予我的巨大动力和丰富的培训机会。正是这些机遇，让我在房地产销售领域逐渐找到了乐趣，并有了上升的空间。我愿意全心全意地执行公司下达的销售政策，并与其他销售员们共同努力，积极拓展市场，更好地完成公司的销售业绩。同时，我也希望能够分享自己对销售的观点，为公司的发展贡献自己的智慧和经验。

作为房地产销售经理，我负责协调与公司的日常管理工作，扮演着销售人员和总监之间的枢纽和桥梁角色。我的主要职责是及时发现案场问题并解决，同时负责日常销售统计工作等。具体工作内容如下：

1.案场问题管理：我积极参与案场运营工作，及时发现可能存在的问题，例如客户投诉、销售进展缓慢等，并迅速采取措施加以解决。我与销售人员保持密切联系，了解他们遇到的困难，并及时提供支持和解决方案。

2.日常销售统计：我负责对销售数据进行统计分析，包括销售额、销售量、客户转化率等指标的监测和报告。通过对销售数据的`分析，我可以及时掌握市场动态，为公司制定销售策略提供参考依据。

3.团队协作与培训：我与销售团队保持密切合作，组织开展各类培训活动，提升销售人员的专业能力和业务水平。我会根据销售人员的实际需求，制定培训计划，并与相关部门合作，为销售人员提供必要的培训资源和支持。

4.市场调研与竞争分析：我会定期进行市场调研和竞争分析，了解行业动态、竞争对手的情况以及市场需求变化。通过这些调研数据，我能够更好地指导销售团队制定销售策略，把握市场机遇。在我担任房地产销售经理的岗位上，我将充分发挥枢纽和桥梁的角色，协调各方面的工作，确保销售团队达成公司的销售目标，并为公司的长远发展做出贡献。

1、协助总监做好日常的管理工作。

(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用。

(2)协助总监做好工作安排，制定值班人员安排表。

(3)自觉遵守作息时间，协助销售总监做好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行。

(4)协助总监每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议。

(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象。

(6)爱护公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作。

(7)在培养团队合作精神和协同工作方面，其他员工应该积极主动地与客户接触，并与他们配合，以促成最终的交易。我们也需要分析和总结不能达成交易的原因，并及时给予支持，在机会出现时抓住它，实现交易的目标。

2、解决客户提出的疑难问题。

(1)如果销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就要销售经理出面，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。

(2)以真诚的态度和平和的心态倾听客户的陈述，争取获得客户的理解。耐心而细致地与客户沟通，稳定客户的情绪。

(3)我们将以认真负责的态度向客户详细介绍公司的工作流程和原则。同时，我们会积极探索解决客户提出的疑难问题的方法，努力赢得客户对我们公司的信誉、个人素质的认可和信赖。

3、日常统计工作。

(1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。

(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

(3)每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报。

(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应付。

(5)了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议。

(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报。

(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。

(8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

(9)做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。

4、周边项目竞品情况。

(1)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

(2)搜集与房地产相关的数据和信息，深入了解房地产市场的必威体育精装版动态，对销售和市场竞争的发展状况进行分析，并提出改进方案和措施。

(3)负责收集、整理、归纳客户资