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银行epi考试题库

EpI考试题库是由国家发展和改革委员会、工业和信息化部和人力

资源和社会保障部共同组织编制的全国性职业资格证书考试，主要面

向在电子商务领域从事企业管理、电子商务技术开发和服务设计等相

关工作的人员。以下是部分银行epi考试题库，供大家参考。

一、选择题

1.在电子商务领域，用户反馈可以采用以下哪种形式？

A.电子邮件

B.在线聊天

C.电话

D.以上都可以

2.以下哪种技术可以实现网站访问者的个性化处理？

A.电子邮件

B.COOKIES

C.HTTPS

D.手机短信

3.以下哪项属于电子商务的风险管理措施？

A.数据加密

B.产品质量监控

C.工人健康保护

D.税务规划

4.以下哪个协议使得在不同计算机之间传输数据时保持数据的完

整性和必威体育官网网址性？

A.HTTP

B.FTP

C.TCP/IP

D.SSL

5.以下哪种技术可以在网页内嵌入动态生成的内容？

A.HTML

B.CSS

C.FLASH

D.JAVASCRIPT

6.在电子商务中，以下哪个环节属于电子支付？

A.交易

B.商业模式

C.产品开发

D.客户服务

7.以下哪种支付方式最适合大宗商品的交易？

A.POS机刷卡

B.在线支付

C.汇票

D.银行转账

8.在电子商务的订单管理中，以下哪个环节不属于订单处理流程？

A.订单确认

B.订单审核

C.订单配送

D.支付结算

9.在网上支付过程中，支付网关系统主要起到什么作用？

A.安全验证

B.账户结算

C.订单处理

D.在线销售

10.一个成功的电子商务网站，应该具备以下哪几方面的特点？

A.安全可靠

B.易于操作

C.交易迅速

D.手续简单

E.以上都需要

二、填空题

1.在支付网关系统中，与银行办理结算的过程被称为_______。

2.电子商务的基本形式是_______电子商务。

3.在交易风险管理中，风险评估的前提是进行_______评估。

4.电子商务的核心价值在于_______。

5.在访问者个性化处理中，一般通过设置_______进行处理。

三、简答题

1.请简要介绍一下银行支付处理系统的主要组成部分和相关技术。

2.请简述电子商务订单处理的主要环节和相关流程。

3.在电子商务网站的建设中，如何确保网站的安全性和可靠性？

4.请简述电子商务在供应链管理中的作用。

5.在电子商务风险管理中，包括哪些主要的风险防控措施？