2021年-2025年中国物业管理行业市场发展战略制定与实施研究报告.pdf

2021-2025年中国物业管理行业

市场发展战略制定与实施研究报告

报告目录

第一章企业市场发展战略概述10

第一节研究报告简介10

第二节研究原则与方法11

一、研究原则11

二、研究方法12

第三节企业市场发展战略的作用、特征及与企业的关系13

一、企业市场发展战略的作用13

二、市场发展战略的特征14

三、市场发展战略与企业战略的关系15

第四节研究企业市场发展战略的重要性及意义16

一、重要性16

二、研究意义17

第二章市场调研：2018-2021年中国物业管理行业市场深度调研18

第一节我国物业管理行业发展概况18

一、物业管理概述18

二、行业发展历程及现状18

三、行业政策背景19

四、物业管理行业的经营模式21

五、行业商业模式：规模扩张和产品扩张并举22

（一）收入模式22

（二）扩张模式24

六、物业管理行业竞争格局25

七、2021年住建部研究制定《物业服务导则》规范物业服务25

第二节我国物业管理行业发展特征26

一、市场规模稳步提升26

二、行业集中度不断提升27

三、多种经营盈利能力凸显，利润结构不断优化29

四、基础服务及业主满意度持续提升31

五、区域化明显但差距逐渐缩小32

六、住宅物业是主要的管理业态33

七、劳动密集型，从业人员快速增长33

八、盈利模式多元化和立体化34

九、多种经营模式业务差异化逐渐显现34

第三节中国物业管理行业结构分析35

一、潜在的进入者35

二、替代品36

三、购买者的讨价还价能力37

四、供应者的讨价还价能力38

五、行业内部现有竞争者的抗衡38

第四节2018中国物业服务百强企业研究38

一、管理规模39

（一）强者恒强39

（二）多举措扩规模41

二、经营绩效42

（一）营收增长情况及净利润均值42

（二）夯实主业44

（三）增值服务45

（四）多措并举化解成本压力46

三、服务质量48

（一）绿化、清洁与入户维修满意度高，客服与安全秩序管理更受关注48

（二）百强企业收缴率、续约率50

（三）构建多赢生态圈，促进资产保值增值51

四、发展潜力52

（一）储备项目与储备面积情况52

（二）智能化投入同比增长情况53

（三）员工结构优化升级，大专以上学历占比提升两个百分点54

五、社会责任54

第五节2018-2021年物业管理企业发展战略动态55

一、多家房企分拆物业服务公司上市55

二、企业加速上市收并购多种手段积极扩张57

三、房企背景的物管公司规模普遍较大，发展潜力较高58

四、现金为王，企业扩张的重要保证60

五、强者愈强，增值服务将成重点发展方向62

六、行业格局展望62

第六节2021-2025年我国物业管理行业发展前景预测63

一、影响发展的有利和不利因素63

（一）有利因素63

（二）不利因素64

二、物业管理行业前景展望65

三、我国物业管理行业市场空间探讨66

四、中国物业管理行业宏观机遇67

（一）消费升级67

（二）开发协同67

（三）形态多元67

（四）技术崛起68

五、物业管理行业未来发展机遇68

（一）结合城市更新68

（二）租售并举拓展租赁业务69

六、多种经营业务将逐步成为物业管理行业的利润增长点70

第七节2021-2025年我国物业管理行业发展趋势预测70

一、行业外部环境的变化70

二、行业未来发展变