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信息系统运维变更控制规范
1.引言
本文档旨在制定信息系统运维变更的规范，以确保变更过程的
可控性和稳定性。本规范适用于所有相关的信息系统运维变更工作，
并遵循以下几个基本原则：
-变更管理应确保经过充分的测试和验证，避免对信息系统稳
定性造成不良影响。
-变更工作必须按计划进行，对系统的影响应得到充分评估和
管理。
-变更过程应具备适当的记录和文档，以便追溯和分析。
2.变更管理流程
2.1变更请求
-提出变更请求时，应明确变更的目的、范围和优先级。
-变更请求必须经过评审并获得授权才能进入后续流程。
2.2变更评估
-变更评估应由专业的运维团队进行，评估的内容包括但不限
于变更的影响范围、风险评估和资源需求。
-根据评估结果，决定是否批准变更，并制定相应的变更实施
计划。
2.3变更实施
-在实施变更前，应制定详细的变更实施计划，并明确变更的
时间、地点以及所需资源。
-变更实施期间，应进行充分的测试和验证，确保变更的有效
性和稳定性。
2.4变更审查
-完成变更后，应进行变更审查，评估变更的实施效果和系统
的稳定性。
-根据审查结果，决定是否需要进一步改进或修正变更。
3.变更管理要求
3.1变更记录
-所有变更工作必须有完整的变更记录，包括变更请求、变更
评估、变更实施和变更审查等环节的记录。
3.2变更文档
-变更工作涉及的文档必须更新和归档，以便对变更过程进行
追溯和分析。
3.3变更授权
-变更必须经过授权才能进行，授权过程应明确责任人和授权
时间，并有明确的授权记录。
3.4变更测试
-所有变更都必须经过充分的测试，包括功能测试、性能测试
和安全性测试等，以确保变更的质量和稳定性。
3.5变更通知
-对于可能影响用户的变更，应及时通知相关用户，并提供必
要的培训和支持。
4.变更管理责任
-变更管理团队应明确各个环节的责任，并定期评估和改进变
更管理流程。
5.结论
本文档旨在制定信息系统运维变更的控制规范，以确保变更过
程的可控性和稳定性。准确执行本规范，有助于避免意外故障和对
业务的不良影响。
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