2024年经理述职报告参考范文（2篇）.docxVIP

2024年经理述职报告参考范文

在过去的数年中，我们始终将培训视为企业成长与壮大的核心驱动力。通过实施多样化的培训活动，我们致力于提升员工的服务意识，优化服务手段，强化服务流程，并严格服务考核标准。首先，我们加强了人事部的工作职能和人员配置。其次，我们要求所有中层管理人员必须持有相关证书上岗，一线员工需加强岗位技能培训，而二线员工则侧重于素质提升。对于个别员工，我们采取了限时下岗培训的措施。此外，我们还举办了员工摄影大赛、书法展、登山、歌咏比赛等一系列活动，旨在陶冶员工情操，调整员工心态，提升员工对美的追求，并全面提高他们的综合素质。

三、以学习为先导，确保领导团队执行力的提升

首先，我们坚持学习，持续增强工作的创新能力。近年来，我积极加强党性修养，深入学习党的各项方针、政策，以及驻深工委推荐的多篇材料，并广泛涉猎企业管理、酒店经营、会计知识等专业书籍，不断提升自身的领导艺术和业务水平。无论是作为总经理还是董事长，我都能随着工作角色的转变进行自我提升，以宽广的胸怀包容、理解、接受各种非议和批评。我能够准确把握酒店发展的关键点和要害点。近年来，我以上述思路作为工作出发点，致力于推动酒店的稳定与发展。

其次，我们坚持以人为本，持续增强全体员工的凝聚力。企业的凝聚力是建设和谐企业的关键环节。近几年，我们注重以人为本的管理模式，以提高职工满意度为核心，组织中层以上管理人员和正式职工赴多地考察学习，安排优秀员工外出培训，每年组织职工体检，并根据企业效益逐年增加职工收入，提高社保基数。经过多方努力，长期困扰职工的房改问题已得到基本解决。我们投入大量精力重建职工餐厅，解决了职工就餐难的问题。每逢三八节、中秋节、春节等传统节日，我们都组织员工联谊会、聚餐会，以缓解他们的思乡之情。我们坚信，企业有实力和盈利，就有条件提高职工的福利待遇，为他们办实事、办好事。我们努力营造尊重人、理解人、关心人、帮助人的企业氛围，构建和谐的人际关系，形成团结互助、奋发向上的企业文化。

再次，我们坚持勤政廉洁，持续提升自身的约束力。作为酒店的董事长，我倡导开放式的民主管理，充分调动班子成员的积极性。对于酒店重大、重要议题，我认真听取各方的意见和建议，经过董事会扩大会议研究通过后实施。对于员工关心的政策出台，也先经职代会讨论通过后再执行，以确保决策的准确性和透明度。我经常进行自我学习自警，首先在思想上建立防线，其次完善各种规章制度，对酒店的财务审批实行一支笔制度。再次建立廉洁责任制，层层负责，互相监督，在行为规范上建立防线。我严格要求自己，要求别人做到的自己首先做到。

最后，我们坚持团结协作，持续发挥团队优势。增强团结是做好工作的前提。我始终强调相处是缘分，共事是机遇。近年来，我首先要求自己能够律己、诚以待人，将工作定位在“出主意、搞协调、抓落实”的基点上。我对班子成员充分尊重，坚持统放适度、亮透责任，创造条件让每一位成员在职责范围内放开手脚创造性地工作，充分发挥他们的聪明才智，共同研究解决工作中遇到的新情况、新问题。通过发挥班子成员的合力作用，我们增强了决策的科学性、准确性，同时也强化了班子的凝聚力和向心力。在具体工作中，我主动与分管成员交换意见、商讨办法，积极帮助他们协调解决工作中遇到的困难和问题。由于团结一心、工作合力，各位成员都较好地发挥了工作的主动性和创造性，使各分管战线工作有序开展，为酒店的发展起到了积极作用。

总体来看，任职以来，通过不懈的努力，我们取得了一定的成绩。但由于各种因素的制约，工作中也存在一些不足和需要改进之处。成绩的取得，归功于上级组织的正确领导，归功于几大班子的鼎力协助和全体干部员工的大力支持。在今后的工作中，我将与其他班子成员一道，发扬成绩、克服不足，按照上级的要求，认真履行好职责，重点在以下几个方面继续加以努力：一是加强学习，注重党性修养和世界观改造，不断提高思想政治素质和实际工作能力；二是廉洁自律，严格按“八种良好风气”要求和规范自己，自觉遵守党纪党规，不断加强自身建设；三是扎实工作，进一步深入实际、掌握基层情况、了解员工呼声，苦干实干、勤奋敬业，为员工办实事、办好事；四是解放思想，立足实际、进一步解放思想、落实科学发展观、与时俱进、研究工作、探索工作，努力带动和促进企业各项工作稳步发展。

此致

敬礼！

2024年经理述职报告参考范文（二）

卫生管理与标准实施

1、卫生管理的细节和信息已得到详尽处理，不再采取盲目处理的方式。例会流程得到有效执行，确保每位员工都能提前熟悉管理层的实习任务，从而激发他们对工作的进取心，全面提高员工的潜力。(个人体会：让流程如同日常生活习惯般自然)

2、标准规范：前厅已划分为迎宾部、服务部、收银部、保洁部、果汁部和传菜部。各部门均能按照既定标准流程运作。然而，个人习惯的差异和对标准的严谨性有时需要进一步强