第四章 展会后勤方案.pdf

第四章展会后勤方案策划

课前小测：（10’）

测试内容：第一章至第三章内容

按照业界目前的一般界定：

“一线工作”：招展、招商、宣传推广以及展会现场等。

“后勤工作”：“展务工作”：展位搭建、展品运输、餐饮、旅游与酒店等

“兵马未动、粮草先行”

第一节展会后勤工作的内容和外包

一、展会后勤工作的内容（5’）

1、商务后勤：以商务活动为主要服务目标。图表范例：

2、生活后勤：为客户提供生活便利。图表范例：特例：银行业务（辨析）

3、划分依据：这些工作最初设立的出发点是为什么服务。

*二、展会后勤工作外包（10’）

同学们都知道我们的食堂吧。食堂属于为学生生活便利提供服务。后勤工作。

我们的食堂是谁经营的呢？本部有多少食堂，是谁经营的呢？承包。外包。

学校的核心工作是什么：教育。教书育人。传到授业解惑。

展会的核心业务是什么：展会策划与组织“一线工作”

1、什么是展会后勤工作外包?

将展会的一些非核心的后勤和服务工作外包给其他的专业机构来完成。

2、为什么要外包？

（1）展会组织者可以集中精力策划和组织展会，邀请到更好的参展商和观

众；

（2）专业公司承担可以是工作质量有保障。

3、核心业务外包需要注意事项：

不亲自做，但要懂，要监督。控制

*案例：安溪茶博会的外包业务都有哪些？

第二节、指定展位的各种服务商（30’）

*一、指定展会承建商（10’）

展会承建商主要负责展会的公共环境布置和展位搭建工作。参展商的展出

理念、展会的办展目标和定位（整体形象）。

*1、展会承建商的总体要求

*（1）技术是否全面：科学、艺术、买卖（有利于参展商展出目标的实现

和达成交易。）具体见P90图表：室内设计与装潢、工厂结构知识、供排水知识、

电子和机械知识等。

视频:3D展示装潢从毛坯房到完工呢流程和施工流程

*（2）经验是否丰富：展具展架的使用、展会施工要求的理解、观众人流空

间的事先预留等。

*（3）价格是否合理：办展成本中的主要支出。

*（4）是否熟悉展览场地及其设施：展馆的施工方和展会承建商不是一样。

（5）能否提供展位维护和保养服务。

*2、展会承建商的种类

(1)展会主场承建商：负责展会整体形象和公共环境设计和布置

（2）空地展位承建商：特装展位承建商

*（3）标准展位承建商：展会统一设计、统一使用的标准、标准的展架、配

备基本的展具。一般是9平方米。三面围板、展位楣板、常规照明、谈判桌、椅

子、电源、地毯等。用图片示范教学

3、展会承建商的数量：展会规模、展会题材、展区划分。展会成本

二、指定展会运输代理（10’）

展会运输：运输展品、展架、展具、布展用品和道具、维修工具、宣传资

料和招待用品、国际运输。

1、总体要求

*（1）国际展览运输协会（IELA）对展会运输代理的要求：联络、海关手续

和搬运操作。P94表格4-5

*（2）国际展览运输协会（IELA）对报关代理的规定和要求：联络、展前客

户联系、单证办理及通知、最佳运输、现场支持、展后处理。P94表格4-6

2、国内运输代理

（1）国内运输代理：负责展品及相关物资在国内段的运输工作。

（2）来程运输：

（3）回城运输：

*（4）P95表4-7展会来程运输工作：展品集中和装车、长途运输、接运

和交接、陶箱、开箱。

*3、海外运输代理

*（1）运输方式：陆运？空运？海运？海关手续、进口税率、当地对展品

进口的处理办法和规定、是否有免费进口宣传品和自用品的规定；

*（2）有关文件：展览文件：有关展品及相关物品的证明和文件，展品

①

和相关物品清单、展品安排指示书、需送海关审查的特殊物品样本和清单发票等

运输单证：装运委托书、装箱单、提单、运费结算单等海关单证：办理货物

②③

海关报关时需要的证明文件：报关函、报关单、清册、进口许可证、发票等