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第八章领导沟通控制练习题
年第八章领导
一、名词解释
领导
二、单项选择
1.复杂人假设认为()
A、大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以他们
将选择那些在经济上获利最大的事去做
B、工人与工人之间的关系所形成的影响力,比管理部门所采取的
管理措施和奖励具有更大的影响
C、大多数人在解决组织的困难问题时,都能发挥较高的想象力、
聪明才智和创造性
D、人在同一个时间内会有多种需要和动机,这些需要和动机相互
作用、相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式2.民主式领导方
式的特点之一是:()
A、领导者预先安排一切工作的程序和方法,下属只能服从。
B、分配工作时尽管照顾到个人的能力,兴趣和爱好。
C、对工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,一切悉
听尊便。
D、领导方法的选择取决于环境和个性。
3.由自我实现人假设所产生的管理措施为:()
A、应以金钱收买员工的效力和服从
B、管理人员在进行奖励时,应当注意集体奖励,而不能单纯采取
个人奖励
C、在管理制度上给予工人更多的自主权,实行自我控制,让工人
参与管理和决策,并共同分享权力。
D、管理人员应事先为工人设计具体的行为模式,让工人按此模式
实现自身的价值。
4.麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括()A.经济人
B.社会人C.自我实现人D.复杂人
三、多项选择
1.根据费德勒模型,影响领导形态有效性的环境因素有:()
A、领导者和下属的关系;
B、职位权力;
C、领导者的个人特性;
D、任务结构。
2.李柯特把领导方式分为()
A、剥削式集权领导;
B、仁慈式集权领导;
C、协商式民主领导;
D、放任式领导;
E、参与式民主领导;
F、专制式领导。
3.领导行为四分图中领导行为分为四种类型,即()
A、高体贴与低组织
B、高体贴与高组织
C、高关系与低任务
D、低关系与低任务
E、低体贴与低组织
F、低体贴与高组织
四、填空
1.领导者的影响力主要来自于和两种。
2.将人看作社会人是根据提出来的。
3.从人性的假设角度看,管理的重点放在工作上;管理主要是建
立亲善的感情和良好的人际关系;而管理应重在创造一个使人得以发
挥才能的工作环境。
4.利克特把领导者分为两种基本类型,即的领导与
的领导。
5.和在管理方格中列出了五种典型的领导方式。
五、是非判断
1.权变理论认为,任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决
于是否适应所处的环境。
2.领导即领导者。
六、简答题
1.在领导工作中应坚持怎样的用人原则?
2.自我实现人假设的主要内容是什么?应采取何种相应的管理措
施?
3.管理方格理论的主要内容及作用是什么?
七、论述题
1.联系中国实际,谈谈你对人性假设理论的理解及其在领导工作
中的运用。
八、案例分析
[案例]
达利电器公司正处在艰难时期,这不仅归因于宏观经济的不景气,
而且也归因于来自国外进口产品的冲击。一个时期以来,公司管理层
与工人的关系已很糟糕。工人通常要求增加工资,而且也得到了。但
最近几个月里,事情起了变化,公司方面和工人都认识到他们的前景
黯淡。
管理层认为,公司已处在朝不保夕的状态中,因而要求工人让步
和削减工资。工人们则开了一个会,讨论了公司的情况,尽管有一名
工人认为自己的工资高,赞同减低工资,但大多数工人却不同意,也
不想做出任何让步。事实上,工人对管理部门的意图很不信任,觉得
如果作出了让步,就会促使公司提出一些额外要求。经过长时间的讨
论之后,有些工人比较同意让步,假使管理部门能作出类似牺牲的话。
可是公司管理部门并不想作出任何承诺。在其后的几周内,情况愈来
愈坏,解雇的事提出来了,工人同意实行削减一定的工资,但附有一
个协议,即在公
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