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高职现代物业管理专业教学标准

一、专业名称

现代物业管理。

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。

三、基本修业年限

三年。

四、职业面向

本专业职业面向如表1所示。

表1本专业职业面向

所属专业大类所属专业类对应行业主要职业类别主要岗位群或技术领域举例

物业设施设备主管；

物业管理员；

物业空间维护与营造管理主管；

物业经营管理专业人员；

土木建筑大类房地产类房地产业物业客户服务主管；

客户服务管理员；

物业资产经营主管；

管理咨询专业人员

物业服务咨询员

五、培养目标

本专业培养理想信念坚定，德智体美劳全面发展，具有一定的科

学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工

匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技

术技能，面向房地产业的物业管理员、物业经营管理专业人员、客户

服务管理员、管理咨询专业人员职业群（或技术技能领域），能够从

事物业设施设备管理、物业空间维护与营造管理、物业客户服务、物

业资产经营和物业服务咨询工作的高素质技术技能人才。

六、培养规格

本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求：

（一）素质

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1.坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时

代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深

厚的爱国情感和中华民族自豪感。

2.崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱

劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。

3.具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、

创新思维，具有把握国内外行业发展动态和市场变化的能力。

4.具备良好的职业道德，具有爱岗敬业的职业精神，勇于奋斗、

乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体

意识和团队合作精神。

5.具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和

1~2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。

6.具有一定的审美和人文素养，能够形成1~2项艺术特长或爱好。

（二）知识

1.掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统

文化知识、经济管理与市场营销知识黄

2.熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、文明

生产、支付与安全等知识。

3.掌握物业设施管理与维护知识。

4.掌握物业空间维护与营造知识。

5.掌握物业资产经营知识。

6.掌握客户服务知识。

7.熟悉现代信息技术应用知识。

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8.了解传统文化、文学、艺术、历史、风俗