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机房搬迁服务采购内容及技术参数要求
采购内容及技术参数要求:
一、机房搬迁服务:
需要拆除原有机房的所有信息机柜设备(17个标准机
柜)、双UPS供配电、精密空调、集中监控、视频监控、视
频会议系统、发电机组等设备,并将它们安全无损坏地搬移到
新机房(市区)。中标方需要重新设计和集成安装所有设备,
并对其进行优化和升级。
二、为保证机房搬迁的过渡需要,中标方需要免费提供一
台存储(磁盘空间≥18T和缓存≥36GB的高速缓存)和两台核
心交换机(20个光口和48个电口,含光模块)作为过渡使用。
三、为保证搬迁能够顺利进行和达到预期效果,投标人需
要在开标前自行联系采购单位进行现场勘查,了解现场环境和
搬迁内容。中标方还需要到新机房进行环境调研并拍摄机房内
部照片放入投标文件中作为依据,开标现场提供由招标人盖章
的踏勘证明材料。如果中标后因未进行踏勘现场所带来的损失,
由中标人负责。
四、为了保障搬迁过程中数据安全和业务中断时间缩小到
最短(48小时内),需要完成对金保核心数据库实时同步和
应用部署,并且业务能够正常运行。中标方需要提供承诺函并
加盖公章,如在中标后无法兑现承诺或给用户造成损失,将承
担一切经济赔偿责任。
五、需要将目前部署在老机房需要搬迁的各类IT设备按
要求在48小时内搬迁至目标机房。在搬迁规定的48小时内,
需要保证每天08:00~18:00业务能够正常运行。搬迁后设备软
硬件运行正常。中标方需要提供承诺函并加盖公章,如在中标
后无法兑现承诺或给用户造成损失,将承担一切经济赔偿责任。
六、搬迁过程中出现的设备故障需要得到设备原厂商、原
服务厂商工程师的技术支持和故障解决。由此发生的费用,由
搬迁方负责并协调。其中核心设备华为Oceanstor存储1台;
IBMP750小型机2台;IBMP740小型机2台;H3CSR6616路
由器2台;XXX星辰各网络安全产品4台;网神堡垒机1台,
以上核心设备须要拆机才能搬迁,拆机和安装必须要有原厂商
提供服务(包含现场关键备件,物流),不接受投标人自行安
排人员拆装、搬运。中标方需要提供承诺函并加盖公章,如果
在搬迁过程中,造成硬件故障和数据丢失,将承担一切经济赔
偿责任。以上核心设备中标后,签订合同前需要提供原厂服务
确认书,如不能提供,视为不实质响应招标文件做废标处理。
七、投标人在编写方案时,如对滁州市金保应用系统现场
不了解,可在开标前向用户方征询,以便于方案设计和编写。
1.投标方应该承诺,在满足采购方实际需求的前提下,无
论采购方现有设备采用哪家厂家的设备,都能实现相应的目标
和功能。
2.投标方需要协调和管理采购方在机房搬迁过程中另行采
购的设备与供应方,配合设备供应方对新购设备进行系统联调
和入网测试,确保新购设备在新机房正确部署。
3.投标方负责解决各软、硬件设备安装和调测时出现的问
题,并在系统出现故障时作为第一响应方,对系统故障进行定
位并在12小时内解决搬迁设备的软硬件问题和系统故障。对
于采购方另行采购的软硬件产生的系统故障,投标方应及时准
确定位,上报采购方,并协助采购方解决问题。
4.故障解决后24小时内,投标方需要向采购方提交详细
的故障报告,对故障原因进行分析、说明处理过程,并提出类
似故障的防范措施并实施。
5.投标方需要承担搬迁过程中的数据安全责任,如有数据
丢失,需要在8小时内恢复数据至正常使用状态。
6.设备维保要求如下:
a)设备搬迁中的维保:对于任何搬迁过程中导致的设备
损坏,搬迁公司需要负责解决和承担费用。
b)设备搬迁中的故障:搬迁过程中出现的设备故障需要
得到设备原厂商、原服务厂商的技术支持和故障解决,由搬迁
公司负责并协调。
c)搬迁完成后设备的服务保修状态在设备厂商、服务厂
商应与搬迁前保持一致。如果由于搬迁造成的设备维护保修失
效,投标方需要负责协调恢复其初始保修状态并承担相应的费
用。
7.设备搬迁完成后,需要进行一个月的正常试运行,然后
再安排验收。
8.验收合格后,投标方需要免费提供一年除硬件故障外的
技术支持服务。
9.在整个搬迁项目中,投标方需要交付的物品包括但不限
于以下文档和内容:
1)业务系统现
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