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组织行为学简答题集

1、我国学术界按组织的性质把组织分为哪几种类型？

答：国内学术界按组织性质分类分为：（1）经济组织。经济组织

是人类社会最基本、最普遍的社会组织，它担负着提供人们衣食住行

和文化娱乐等物质生活资料的任务，履行着社会的经济职能。（2）政

治组织。政治组织出现于人类社会划分阶段之后，它包括政党组织和

国家政权组织。（3）文化组织。是以满足人们各种文化需求为目标，

以文化活动为基本内容的社会团体，如学校，图书惯、影剧院等。（4）

群众组织。如工会、共青团、妇女联合会等，这些组织在党和政府的

领导下，广泛团结各阶层、各领域人民群众，开展各种有益活动，为

社会贡献力量。（5）宗教组织。是以某种宗教信仰为宗旨而形成的组

织。

2、科学的研究方法应遵循的原则。

答：科学的研究方法应遵循的基本原则：①研究程序的公开性；

②收集资料的客观性；③观察与实验条件的可控性；④分析方法的系

统性；⑤所得结论的再现性；⑥对未来的预见性。

3、组织管理活动中的个体行为特征有哪些？

答：个体行为是带有一些普遍的特征的，这些特征表现为：（1）

行为的自发性。个体的行为是有其内在的动力自发产生的，外在环境

因素可以影响个体行为的方向和强度，但却不能发动个体的行为。（2）

行为的因果性。在行为的产生上，必然存在因果关系。（3）行为的主

动性。个体的行为不是盲目的，任何的行为的产生绝不是偶然出现的，

任何行为都是受个体的意识支配。（4）行为的持久性。由于行为是有

目的性的，是个体主动发生的，通常在个体没有达到自己的目标之前，

这种行为也不会停止。（5）行为的可变性。个体在追求个人目标实现

的过程中，也要考虑到环境因素，根据拥有的资源状况以及环境的变

化，选择最有利的方式，达到个人的目标。

4、能力差异的应用原则是什么？

答：能力概念在组织活动中的应用，主要是考虑个体的能力与工

作任务要求的匹配。这也是现代人力资源管理的基本原则。具体在应

用中，可以考虑以下几个原则：（1）能力阈限原则。由于每一项工作

任务，都有一个基本的能力水平要求，这被称为是工作活动的能力阈

限，因此在选择人员时，应该坚持被录用的人员能够达到基本的能力

阈限，这就是能力阈限原则。（2）能力合理安排原则。在工作、岗位

的安置，除需要考虑能力阈限的原则外，也要根据个人的兴趣与特长，

进行合理的安排，这就是能力合理安排原则的要求。（3）能力互补原

则。能力互补是从群众的角度考虑问题的。应该在不同能力特长的个

体之间，在能力上有所补偿。这样，可以帮助群体提高工作效率。

5、麦格雷戈的“超Ｙ理论”与谁的理论观点相近？这种人性假设

的主要观点是什么？

答：麦格雷戈的“超Ｙ理论”与薛恩的理论观点相近。这种人性

假设的主要观点是按照复杂人的假设，主管人员应该保持足够的灵活

性，掌握高超的处理人际关系的技巧，在管理方法上，对不同的人，

在不同的情况下采取不同的措施，即一切随时间、条件、地点和对象

变化而变化。

6、如何进行情绪的调适与情感的培养？

答：（1）情绪的调节与控制：①保持适宜的情绪状态；②丰富并

端正人们的情绪经验③引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正

确的方向发展。

（2）情感的培养：①培养高尚的积极的人生观和世界观；②通过

多种途径，丰富学生的情感体验；③培养幽默感，养成积极的人生态

度。

22、组织变革的基本动因是什么？

答：组织变革的内在基本动因：（1）组织目标的选择与修正；

（2）组织结构的改变；（3）组织职能的转变；

组织变革的外部驱动因素（1）科学技术的不断进步（2）组织环

境的变动；（3）管理现代化的需要。

21、组织设计应遵守哪些基本原则？

答：（1）目标明确、功能齐全。（2）组织内部必须实行统一领

导，分级管理。（3）有利于实现组织目标，力求精干、高效、节约。

（4）有利于转换经营机制和提高经济效益与社会效益。（5）既要有

合理的分工，又要注意相互协作和配合。（6）明确和落实各个岗位的

责、权、利，建立组织内部各种规章制度。

8、有效激励的手段与方法有哪些？

答：（1）目标激励。制定目标是正式组织及其内部协作的出发点，

也是一个组织存在的目的。共同的目标有利于促进组织内部的协作，

形成共同的理想和信念。制定目标不