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年度工作总结和工作计划怎么写8篇

工作总结是应对过去进行的一次深刻的自我批判，同时也是为自

身的工作能力提高所做出应有的努力。下面小编为大家整理了年度工

作总结和工作计划怎么写8篇，希望大家喜欢!

年度工作总结和工作计划怎么写1

转眼间我来到__百货工作将近一年了。在这一年里，我在部门领

导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面

有了更进一步的提高，现将本年度的工作情况主要总结有以下几项：

一、专业知识、工作能力和具体工作

我是__年10月份来到__工作，担任八部的营管。营业八部是与其

他部门不同，主要是以餐饮为主。俗话说：百货无大事，营管的工作

大部门比较琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同

事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了百货的工作，明确

了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个

清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着__管理理管理理念念第第一次一次就把就把事情做事情做好好这样一个目

标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助部门经

理做好了员工考勤监督，员工培训，员工入职的登记和每月服务员评

选等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签

的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动

卖场布置，新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合，如

上报企划部一周信息，联系工务科维修损坏的硬件，上交每周一篇广

播稿至广播室，领用行政部物品，协助保卫科维持卖场秩序等工作。

(3)积极参加公司人事对营管的每一次培训，完成培训后的考试，并取

得的成绩一次比一次优越。(4)协助好部门经理做好员工的管理工作。

管理工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，并按照

公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率

地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利

进行及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合

其他同事做好工作。

二、职业态度

热爱自己的本职工作，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认

真的学习专业知识，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服

务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现

象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，

保证工作能按时完成。

三、工作质量和业绩

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各

项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时

在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作

水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出

了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还

存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还

不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。我今后努力方向将是

认真学习各项规章制度，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力使

思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好，为

部门的发展做出更大更多的贡献。

年度工作总结和工作计划怎么写2

忙碌而充实20__年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，

20__年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围

绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左

右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作

出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通

20__年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关

证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政

府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，

与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，

行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计

划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资

产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底

对数据进行汇总分析，以便于来年能够