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第
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1目的
为规范国家管网集团北方管道公司信息中心数据机房设备部署管理规定,通过对设备部署单位、设备部署实施人员机房内操作的规范要求,资质管理要求,对机房运维机构职责要求,从而提高机房安全保障水平,确保机房各类电子设备平稳运行,特制定本规定。
2范围
本规定适用于北方管道公司信息中心数据机房。
3术语和定义
3.1UPS(不间断电源)
本规定所称UPS是指一种含有储能装置的不间断电源,用于给对电源稳定性要求高的设备提供持续的电力供应。
3.2机房精密空调
本规定所称机房精密空调是指机房设计的专用空调,提供恒温恒湿的环境,有较高的精度和可靠性。
3.3KVM(键盘、视频、鼠标)系统
本规定所称KVM系统是指通过硬件设备连接被控制计算机的键盘、鼠标和显卡接口,利用一套键盘、鼠标和显示器控制多台计算机的系统。
3.4动环监控系统
本规定所称动环监控系统是指对分布在机房的电源柜、UPS、空调、蓄电池等多种动力设备及门磁、水浸、温湿度、烟感等机房环境的各种参数进行实时监测其运行参数,记录相关数据,并对设备进行集中监控的计算机控制系统。
3.5设备综合布线
本规定所称设备综合布线是指设备使用标准的双绞线和光纤,均支持高速率的数据传输。
3.6数据机房
本规定所称数据机房是指北方管道公司机关调度楼105室核心数据机房。
4职责
4.1机构职责
4.1.1信息中心作为北方管道公司核心数据机房(以下简称机房)管理机构,由基础设施科具体执行,职责如下:
4.1.1.1负责机房基础设施设备日常巡检;
4.1.1.2负责机房出入管理;
4.1.1.3负责机房内设备部署管控;
4.1.1.4负责机房内操作的监管;
4.1.1.5负责机房环境、公司核心网络及服务器突发事件的应急处理;
4.1.2信息中心网络安全科负责设备部署后的安全检查。
4.2岗位职责
机房管理机构设置机房负责人、机房管理员、机房操作员三个岗位,各岗位人员由基础设施科拟列名单,信息中心例会讨论审核确定。各岗位职责如下:
4.2.1机房负责人
负责制定工作流程、操作规程和专业运行维护指标,维护信息技术服务管理体系,组织开展运行维护工作、监督检查和绩效考核以及机房内相关操作的监督、处理、审批。
4.2.2机房管理员
负责入驻信息系统的部署管理,负责综合布线系统、网络设备、机房动环监控的维护动力设备及场地环境、网络设备、信息系统设备的实时监控,负责机房内相关操作的监督、审批。
4.3.3机房操作员
负责机房内的安全防范和消防设施巡检工作,对信息中心机房内的物理环境、机房出入、硬件设备运行、用电安全、现场施工等进行监督管理和安全巡查工作,负责机房内相关操作的监督、验收;
5管理内容
5.1机房设备部署等级划分及管理
5.1.1设备部署等级划分
以下是对不同机柜内设备进行部署时的详细等级划分表格,其中等级划分依据为设备部署时操作的复杂度、重要度以及影响范围。
网络机柜、超融合机柜、电源柜
一般(C)
严重(B)
非常严重(A)
设备部署
A
一般服务器机柜
一般(C)
严重(B)
非常严重(A)
设备部署
C
表1机房设备部署操作等级划分表
根据以上设备部署操作等级划分的表格,将设备部署操作分为A、C两个操作等级。
5.1.1.1A级操作
设备部署人员对网络机柜、超融合机柜、电源柜等进行设备部署的操作,称为A级操作;
5.1.1.2C级操作
设备部署人员对一般服务器机柜等进行设备部署的操作,称为C级操作;
5.1.2机房设备部署操作分级管理
5.1.2.1A级操作管理
a)机房内进行A级部署操作时,机房负责人须要求设备部署人员如实填写《北方管道公司机房进出申请表》、《机房设备部署人员承诺书》、《机房设备部署方案书》、《设备部署安全作业票》、《设备部署参数表》、《北方管道公司机房设备部署验收单》等相关表单,并提交至相关人员处审批;
b)机房管理员须要求相关单位提供企业资质,操作人员相关资质证书,操作内容及方案并进行审核,机房操作员在充分了解操作影响范围及做好应急方案后,方可批准操作;
5.1.2.2C级操作管理
a)机房内进行C级部署操作时,设备部署人员须填写《北方管道公司机房进出申请表》、《设备部署参数表》、等表单,并提交至相关人员处审批;
b)机房操作员须充分了解操作影响范围及操作内容后,方可批准操作;
c)设备部署完成后需填写《北方管道公司机房设备部署验收单》,机房操作员需逐项进行检测无误后方可接入广域网;
5.1.2.3根据表1中的不同操作项,将其分成几个不同的项目流程,如下图所示:
图5.1.2.3
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