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内科医生工作总结6篇

内科医生工作总结(1)

20xx年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科

全体医护人员，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部

管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，

现总结如下：

一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务

20xx年是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊装修，很大程

度地影响了全院尤其是我科的就医环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难

关，最终又明显地改善了我科住院环境，使我科取得了可喜的成绩，今年至11

月份共收住病人1467人，病床使用率达98%以上，诊断符98%，年收入达498

万元，比去年同期增长了28%;净收入明显提升。门诊人数达4000余人次，取得

经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素

今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、

安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工

作能力等方面查找不足，认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高

了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫

生，满意在医院“的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了

科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量

从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室

所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。

把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉

处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗

服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度。一年来，科

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室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，

门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专

业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍

不断加强。

2、强化规章制度的落实科内定期召开会议，强调医疗安全，狠抓医生、护

士职责执行情况;每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查

办。

3、抓好“三个环节“的管理和监控

(1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药;

(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务;

(3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。

4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务

开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感

和事业心。定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评

估。

五、定期对安全隐患进行检查和评估

通过宣传回访提升患者的就诊率，定期板报宣传，空前“联合国糖尿病日”

成功举办，加大糖尿病的宣传教育力度，使广大糖尿病患者从基础饮食做起，更

好全面控制血糖打下坚实基础，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、大夫。

六、加强护理质量管理

一是继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质

量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。

二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护

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理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。

三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员

培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。

四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的

职业形象。

五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能

力。

六、加强学科建设，促进业务快速发展

继续沿着“突出专科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标“的发展

思路，把科室做大、做强。

(1)继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到