物业公司商务礼仪培训教材.pptxVIP

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2024-10-08 发布于江西
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物业公司商务礼仪培训教材.pptx

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Slide1;Slide2;Slide3;什么是礼仪?;学习礼仪的意义;Slide6;Slide7;第二节交际交往中的沟通技巧;语言的技巧;看名片的技巧;电话礼仪;打电话挂机时的技巧;出入电梯的标准顺序;本讲小结;第二讲:交际交往中的礼仪重点;第一节摆正位置，端正态度;交谈的禁忌;第二节交际三要素;餐桌五忌;本讲小结;第三讲公共社交礼仪;仪容仪表（男士篇）;商务礼仪－仪容仪表（男士篇）;商务礼仪－仪容仪表（男士篇）;商务礼仪－仪容仪表（男士篇）;商务礼仪－仪容仪表（女士篇）;商务礼仪－仪容仪表（女士篇）;商务人员职场着装六忌:;西服穿着的三大禁忌;第二节交谈礼仪;第三节会面礼仪;介绍礼仪之介绍自己;介绍礼仪之介绍他人;(2)介绍他人的先后顺序;介绍礼仪之介绍集体;Slide36;伸手的顺序;Slide38;行握手礼的禁忌;名片的索取与接受礼仪;名片的接受;本讲小结;Slide43