出租车经营管理新规定范本（三篇）.pdfVIP

出租车经营管理新规定范本

一、车辆管理

1.所有出租车必须经过规定的运营牌照审核，并配备正规的运营

许可证。

2.出租车车辆应进行定期检测和维护，确保车辆的正常运行与安

全性。

3.所有车辆必须配备行驶记录仪，并按规定保存行车记录。

4.车辆必须采用统一的车身颜色，并严禁私自更改车身颜色。

二、驾驶员管理

1.出租车驾驶员必须持有有效的驾驶证，并定期进行体检，确保

身体健康。

2.驾驶员必须遵守交通规则，严格遵守速度限制，并没有饮酒驾

驶等违法行为。

3.驾驶员必须礼貌待客，不得对乘客进行辱骂、歧视等不文明行

为。

4.驾驶员必须定期参加培训，提升业务水平与服务质量。

三、服务质量

1.出租车驾驶员必须熟悉当地道路，避免绕路、超速等行为，确

保乘客的安全和时间效益。

2.驾驶员需主动协助乘客放置行李，并提供必要的帮助和引导。

3.出租车驾驶员应保持车辆内外整洁，随时准备提供满意的服

务。

4.驾驶员需遵守乘客的合理要求，不得因为任何原因拒绝接载合

法合规的乘客。

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四、收费标准

1.出租车收费应符合当地出租车管理局的规定，不得私自提高或

变相涨价。

2.驾驶员需按照标准的计价器进行计费，不得存在任何作弊行

为。

3.驾驶员应主动提供准确的票据，包括发票和行程单，以确保乘

客的合法权益。

五、投诉处理

1.对于出租车服务不达标的投诉，管理局会进行调查核实，并根

据调查结果依法进行处理。

2.驾驶员应主动接受投诉处理，积极配合调查，确保公平公正的

解决问题。

3.出租车管理局将建立有效的投诉反馈机制，及时回应用户投诉

并采取相应措施。

六、违规处罚

1.对于违反出租车规定的行为，驾驶员将受到相应处罚，包括但

不限于罚款、暂扣驾驶证等。

2.对于严重违法、违规行为，驾驶员将面临停业整顿、吊销从业

资格证等严厉处罚。

3.出租车管理局将建立黑名单制度，对多次违规的驾驶员进行严

厉打击和限制。

以上即为出租车经营管理新规定范本，请各位驾驶员严格遵守相

关规定，共同维护良好的交通秩序和出租车行业形象。

出租车经营管理新规定范本（二）

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一、行业背景与概述

出租车是城市公共交通系统中不可或缺的一环，对于提供便捷、

高效的交通服务起着重要作用。为了规范出租车行业，提升服务质

量，各地都制定了具体的出租车经营管理规定。本文将就出租车经营

管理规定进行详细讲解。

二、出租车车辆管理规定

1.出租车车辆资格条件

出租车车辆应符合一定的安全、环保和舒适性要求，必须具备相

关的手续和证件。车辆的年限和里程数也有一定的限制。

2.车辆的维护与保养

出租车车辆必须按照规定的周期进行维护与保养，确保车辆的安

全性和良好的运行状态。违规操作和保养不到位将会被处以相应的罚

款和扣分。

3.车辆的检测和监管

出租车车辆需要定期进行车辆技术检测，以确保车辆符合相关的

标准和要求。对于发现的问题车辆，需要限期整改，否则将会被暂停

或取消出租车经营资格。

三、出租车驾驶员管理规定

1.驾驶员资格条件

出租车驾驶员需要具备相应的驾驶技能和道德素质，必须持有有

效的驾驶证件和从业资格证。对于有违法犯罪记录或涉嫌违规行为的

申请者，将不予考虑。

2.驾驶员的培训和考核

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出租车驾驶员需要接受规定的培训和考核，确保他们熟悉相关法

律法规和服务规范。未经培训和考核的人员不得从事出租车驾驶工

作。

3.驾驶员的行为规范

出租车驾驶员必须遵守交通规则和道德准则，保持良好的服务态

度和行为举止。不得拒载、议价、擅自改变路线等违规行为，违反者

将会受到处罚。