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2024年邮政快递业技能考试题库及答案

1．6#和7#包装箱宜采用“艹”字型封装方式，使用的胶带长度不宜超过最大综合内

尺寸的（）倍。

A.1.5倍。

B.2.5倍。

C.2倍。

D.4倍。(正确答案)

2．集装袋应储存在阴凉洁净、干燥通风的室内,储存每（）个月应倒垛一次。

A.0.5。

B.1。(正确答案)

C.1.5。

D.2。

3．快递员在驾驶过程中，看手机、吃东西等行为属于（）违法交通行为。

A.不专心驾驶。(正确答案)

B.不戴安全帽。

C.酒驾。

D.超速。

4．关于绿色包装，下列说法错误的是（）。

A.经营快递业务的企业应当按照规定使用环保包装材料。

B.在不影响快件寄递安全的前提下，逐步选择低克重高强度的包装材料。

C.设计和使用规格统一的包装或缓冲物。

D.探索开发使用一次性包装信息系统和降解装备。(正确答案)

5．按交通标志牌限定的速度行驶，遇有（）情况，最高行驶速度不得超过30KM/h

。

A.饮酒驾驶。

B.在单位院内行驶。

C.遇、雾、雨、雪、沙尘、冰雹，能见度在50M以内。(正确答案)

D.服用国家管制的精神药品驾驶。

6．居前引导用户行走时，应居于客户（）约一米位置。

A.左前方。(正确答案)

B.左后方。

C.右前方。

D.右后方。

7．经营快递业务的企业要积极推行在（）配备标志清晰的快递包装回收容器，建

立相应的工作机制和业务流程，推进包装物回收再利用。

A.营业网点。

B.分拨中心。

C.运输环节。

D.分拨中心和营业网点。(正确答案)

8．下列不属于国内邮件禁止寄递物品的是（）。

A.钴。

B.冰毒。

C.医药用废弃物。

D.保健药品。(正确答案)

9．为使灭火和应急疏散预案顺利进行，工作人员应当加强日常性检查，确保（）

畅通。

A.消防通道。(正确答案)

B.进出口。

C.安全门。

D.出口通道。

10．下列不属于禁寄物品的是（）。

A.高锰酸钾。

B.窃听器。

C.冷冻海鲜。(正确答案)

D.麻醉药品。

11．对于不能立即扑灭的火灾，要采取“（）”的原则，先控制火势的蔓延，再展开

全面扑救，一举消灭。

A.先控制，后消灭。(正确答案)

B.先保证人身安全。

C.尽量灭火。

D.保护邮件。

12．发现各类枪支、弹药、管制器具应报告（）。

A.公安机关。(正确答案)

B.检察院。

C.国家安全机关。

D.海关。

13．在到达客户处进行取件时，如果客户寄送的物品价值较高，可以向客户推荐（

）并予以解释。

A.查询。

B.保值。

C.保价。(正确答案)

D.免寄。

14．邮寄烟丝、烟叶，二者合寄以（）千克为限。

A.4。

B.5。

C.8。

D.10。(正确答案)

15．寄递企业使用包装箱的，宜根据内装物的最大质量及最大综合内尺寸，选用合

适的包装箱型号，空箱率不宜超过（）。

A.20%。(正确答案)

B.25%。

C.10%。

D.15%。

16．邮件、快件实名收寄遵循（）的原则。

A.严谨、安全、便民、高效。

B.严谨、安全、便民、规律。

C.合法、安全、便民、高效。(正确答案)

D.合法、安全、方便、规律。

17．快递员派件过程中，见到客户时，复述收件人姓名、地址，将快件双手递给客

户，并用（）轻轻指向收件人签署栏，“X先生先生小姐，

麻烦您在这里签名/签收，谢谢!”。

A.右手。(正确答案)

B.左手。

C.笔。

D.工作牌。

18．经营快递业务的企业及其分支机构可以根据业务需要开办快递末端网点，并应

当自开办之日起（）内向所在地邮政管理部门备案。

A.7日。

B.10日。

C.15日。

D.20日。(正确答案)

19．制定《快递暂行条例》是为促进（）健康发展，保障快递安全，保护快递用户

合法权益，加强对快递业的监督管理。

A.农业。

B.交通运输。

C.快递业。(正确答案)

D.服务业。

20．交寄、收寄邮件、快件，应当遵守（）制度。

A.本人交寄。

B.安全管理。

C.实名收寄。(正确答案)

D.裸露包装。

21．下列关于接送物体说法错误的是（）。

A.面带微笑，起立正对。

B.随心随意，不必刻意。(正确答案)

C.双手递接，正面朝上。

D.方便客户，言语配合。

22．1#和2#包装箱宜采用（）字型封装方式。

A.“一”字型。(正确答案)

B.“十”字型。

C.“＃”字型。

D.“艹”字型。

23．下列不