旅游景区人力资源机构设置与岗位职责.pdf

旅游景区人力资源机构设置与岗位职责

一、机构设置

人力资源经理

培训主管招聘主管薪酬福利主管

培训专员培训讲师招聘专员考核专员薪酬专员

二、岗位职责

(一)人力资源部经理

1、根据景区中长期发展计划，配合景区整体目标，

负责制定人力资源规划和人员编制数额。

2、负责组织制定和完善招聘、培训、考核、晋升、

奖惩等各项规章制度。

3、负责协调和指导景区各部门制定人力资源需求计

划，掌握和控制景区的用人总量，并指导做好员工录用、调

动、晋升和辞退等工作。

4、根据人力资源发展规划，负责制定培训计划和培

训管理制度，在景区内建立分层次的培训管理系统。

5、根据不同岗位制定科学合理的考核政策，并对各

部门绩效考核过程进行监督。

6、掌握劳动力市场价格和同行业薪酬福利水平等信

息，根据景区实际情况，制定员工薪酬管理办法，并对实际

发生的人力资源成本进行分析，为领导决策提供参考。

7、负责建立和完善劳动用工规章制度，切实保障员

工合法权益，减少劳动争议。

8、努力改善员工工作环境和生活条件，不断增强员

工凝聚力。

9、定期对景区人员队伍素质和建设情况做出分析，

组织进行各种资料的统计，为领导决策提供参考。

10、完成上级领导交办的其他工作。

(二)招聘主管

1、根据现有的编制和业务发展需要，协调、统计各职

能部门的人员需求。

2、根据人员招聘需求，编制年度、季度、月度人员招

聘计划。

3、负责人员招聘、面试、甄选与录用等工作。

4、建立和完善人才选拔体系和招聘流程。

5、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

6、拓展并建立有效的招聘渠道，确保招聘工作的高效

性。

7、完成领导交办的其他工作。

(三)培训主管

1、根据景区发展需要，负责拟定员工年度培训计划以

及培训的各项管理制度。

2、根据领导审批的培训计划，具体安排景区各项培训

工作。

3、指导各部门制定多层次的培训教育计划，并协助实

施。

4、负责督导各部门举办的培训活动，协助和配合景区

各部门开展个性培训活动。

5、负责景区培训效果分析，总结存在问题和改进措施，

撰写培训工作总结，报领导审核。

6、负责组织建立员工培训档案。

7、负责外部培训机构的挑选和管理，并与外部职业培

训机构等业务合作部门建立良好的合作关系。

8、负责培训经费的控制，并做好培训设施设备的保管

和维修保养工作。

9、负责国内外培训信息的收集，追踪行业培训动态，

分析并总结现有培训效果，提出改进意见。

10、完成领导交办的其他工作。

(四)薪酬福利主管

1、根据国家相关法律法规、公司战略和企业实际情况，

制定合理的薪酬福利体系。

2、协助人力资源经理制定和完善绩效考核制度。

3、负责每月员工绩效考核的稽核工作。

4、负责薪资、福利的管理和发放工作，处理其他有关

工资、福利等问题。

5、根据国家和地方有关政策和规定，为员工办理各种

社会保险手续。

6、建立薪资档案，根据绩效考核做好工资调整等工作。

7、协助人力资源经理不断完善激励机制，并提出合理

化建议。

8、跟踪了解行业薪酬福利市场变动情况，为景区作出

相关决策提供依据。

9、负责景区人力成本核算和预测，并提供分析报告和

改进方案。

10、完成领导交办的其他工作。

(五)招聘专员

1、在本部门领导带领下，负责职工招聘相关工作。

2、负责办理职工入职、调出手续，及时整理上报需转

正人员表格，力求做到按期转正。

3、做好定编、定岗