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京东内部环境分析

京东内部环境分析

什么是企业内部环境企业内部环境（Enterprisesinteriorenvironment）企

业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和，包括企业资源、企业能力、企业

文化等因素，也称企业内部条件。即组织内部的一种共享价值体系,包括企业的指导思

想、经营理念和工作作风。

企业内部环境分析的内容包括很多方面，如组织结构、企业文化、资源企业组

织结构、条件、价值链、核心能力分析、SWOT分析等。按企业的成长过程,企业内部

环境分析又分为企业成长阶段分析、企业历史分析和企业现状分析等.

1.京东现状分析

自2004年京东商城创立至2012年，其年销售额分别是1000万、3000万、8000

万、3。6亿、13。2亿、40亿、102亿、210亿和600亿。过去九年保持每年200%的

高速增长，同时预计在今年三季度盈利。一个增速如此迅猛，体量如此庞大的且不盈

利的情况下是如何成为B2C的霸主的.

京东商城的内部资源分析

有形资源

财务资源2007年获今日资本首轮千万美金投资；

2009年1月获得今日资本、雄牛基本及

投行梁伯韬私人公司共2100万美金投

资；2011年获俄罗斯数字天空技术、老

虎基金等6家共计15亿美金融资；2013

年2月16日完成7亿美金的普通股权融

资。

实物资源公司总部设在北京,在北京、上海、成都、

广州自有仓储基地，在成都有技术研究

所、迁宿有全国客服中心。自建物流体系

已覆盖全国360个城市，全国地级城市覆

盖率已超过70％。

组织资源企业发展迅猛，组织架构尚未完善,企业

内部组织结构仍然比较传统。

技术资源拥有自己的研发基地和一批研发人才，拥

有自己自主研发的ERP系统和流畅的SCM

系统。

无形资产

京东内部环境分析

人力资源以创始人刘强东卓越的领导能力，并拥有

高效卓越的管理团队。近几年不断有行业

高层加入,在物流方面有自己一流的配送

队伍，企业员工超过4万人。

创新资源不断创新技术发展和不断提高后端的系

统支撑能力，这已经成为了京东商城的一

种核心竞争力。

声誉资源