公共交通服务满意度调研问卷.pdf

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公共交通服务满意度调研问卷

感谢您提供的题目:公共交通服务满意度调研问卷

公共交通服务满意度调研问卷

尊敬的用户,为了更好地提升公共交通服务质量,我们诚挚地邀请

您参与本次公共交通服务满意度调研问卷。您的宝贵建议将直接影响

我们提供更优质的服务体验。请您耐心填写以下问题,感谢您的支持

与合作!

一、个人信息

1.您的性别:(单选)

A.男性

B.女性

2.您的年龄段:(单选)

A.18岁以下

B.18-30岁

C.31-45岁

D.46-60岁

E.60岁以上

3.您所在的城市或地区:(填空)

二、公共交通服务评价

请您根据以下问题,对公共交通服务进行评价。

1.对于公共交通的站点设置和覆盖范围,您是否满意?(单选)

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

2.对于公共交通的车辆频率和班次安排,您是否满意?(单选)

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

3.对于公共交通的车辆舒适度和卫生状况,您是否满意?(单选)

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

4.对于公共交通的车票价格,您是否满意?(单选)

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

5.对于公共交通的安全性和准时性,您是否满意?(单选)

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

6.对于公共交通的信息发布和服务态度,您是否满意?(单选)

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

三、意见与建议

1.您对公共交通的哪个方面最满意?请简要说明原因。(填空)

2.您对公共交通的哪个方面最不满意?请简要说明原因。(填空)

3.您对我们的服务有何其他建议或意见?(填空)

四、结束语

再次感谢您抽出时间参与本次调研问卷。我们将认真分析您的意见

和建议,积极改进公共交通服务,为您提供更加优质的出行体验。祝

您生活愉快!

请将填写完成的问卷提交,您的回答对我们非常重要。如果您还有

其他想法,请随时联系我们。谢谢!

(以上为虚构内容,仅供参考)

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